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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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89.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输企业及客货营业单位应当设置票据库保管纸质票据，票据库必须配备安全设施，并实施()制度、票据出入库和交接制度，定期清查，()未经收入管理部门批准，不准相互调拨和借用。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

答案：票账分管;纸质票据

列车长（值班员）练习题

42.铁路运输企业应当制定突发事件应急预案，配备应急物资，妥善做好应急处置，最大限度保护()权益，并确保应急情况下铁路运输服务质量稳定。【出自铁路运输服务质量监督管理办法(中华人民共和国交通运输部令2023年第5号)】

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7.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》对普速列车应急备品时如何要求的?【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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179.关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知中规定，办理通勤职工乘降的旅客列车、路用列车，在区间铁路职工乘降点打开运行方向()车门，人员乘降完毕后，由列车长或指定的列车乘务员使用无线对讲设备(呼叫不通时，GSM-R区段可使用GSM-R手持终端)通知司机人员乘降完毕，司机接到通知后方可起动列车。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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53.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起30日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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5.《中华人民共和国民法典》中规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。【出自《中华人民共和国民法典》】

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11.如何办理动车组席位降级退差功能?【出自客营电〔2021〕15号《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

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62.铁路互联网订餐车站和列车进行交接时，大包装破损且有质量问题的，由车站负责;【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

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15.《中国铁路运输收入票据管理工作规则》规定，客货票据入库、领发、出库，均应办理()、登记和签收手续，并及时登记账簿，严禁()。【出自铁财〔2021〕111号《中国铁路运输收入票据管理工作规则》】

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141.《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定，报送事件类别共有()。【出自客管电[2020]141号《关于规范客运组织信息报送要求的通知》】