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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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96.《中国铁路运输收入管理规定》规定，运输收入进款遵守()原则，按日进行结账，结账时间除特殊规定外统一规定为18点，客运营业单位的售票结账时间可为交接班时间，12306网站售票结账时间为()，旅客列车结账时间为本次乘务工作终了，当月运输收入进款应当在当月列账。【出自铁财〔2020〕75号关于印发《中国铁路运输收入管理规定》的通知】

答案：先交款后结账;24点

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117.《铁路乘车证管理办法》规定，除()乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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38.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客在12306网站、自动售票机退票后，可在办理之日起()以内到车站售票窗口凭购票时使用的有效身份证件领取退票费报销凭证。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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22.动车组运行中客室普通车窗外片两层玻璃均破损时，时速300~350km/h动车组可限速300km/h、时速200~250km/h动车组可限速200km/h完成当日运行交路或在具备条件的车站更换车底。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发«高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法»的通知】正确:250km/h

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26.旅客持前往港澳通行证购买实名制车票有关规定?【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

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13.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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46.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖院校公章，并修改火车票学生优惠卡内相关信息。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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46.《中华人民共和国消防法》规定，火灾扑灭后，发生火灾的单位和相关人员应当按照消防救援机构的要求保护现场，接受()，如实提供与火灾有关的情况。【出自《中华人民共和国消防法》】

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2.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第十二条规定，动车组停站或初起动，站、车客运人员发现危及旅客安全或行车安全时，应立即呼叫随车机械师停车。

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68.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中规定，在铁路旅客运输过程中( )发生的铁路旅客人身伤害及携带品损失，由()或处理站所在地的铁路安全监督管理办公室( )组织处理站或其上级主管部门、()或其上级铁路公安机关、相关专业管理部门等开展调查工作，了解相关情况，确定责任主体，提出处理意见。

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5.《铁路旅客运输服务质量规范》非空调列车行李车货仓保持干净，留有安全通道，保证货物装卸和人员正常通行，货物堆码平稳、牢固、整齐，不堵塞车门，不()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】

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