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列车长（值班员）练习题

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103.《铁路技术管理规程》规定，如部分载客车辆未停靠站台，客运值班员( )立即通知列车长()，并共同确认列车()。【出自《铁路技术管理规程》普速】

答案：不得开门;乘降状态

列车长（值班员）练习题

36.班组台账资料填写规范、清晰、准确、修改及时，按照时效保管完整。【出自(铁办客〔2021〕3号)《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

59.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》规定，铁路运输企业和其他有关单位、个人应当遵守铁路运输()的各项规定，防止和避免事故的发生。【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

116.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，现金交接应当面清点，不准以支票套取现金，结账时出现多出款，应当在当日列账上缴，严禁保留账外现金，短少款由责任者当时赔偿，不准以运输收入进款或找零款顶数滚欠。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

78.铁路运输企业应采取公告栏、()、办公网络等有效手段，明示生产区域、作业岗位存在的主要风险、风险描述及危害程度、风险管控措施、应急处置等内容，使每名相关人员都掌握风险的基本情况及()处置措施。【出自铁办安监〔2019〕22号《国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南( )的通知》】

50.《铁路安全管理条例》规定，在法定假日和传统节日等铁路运输高峰期或者恶劣气象条件下，铁路运输企业应当采取必要的()管理措施，加强铁路运输安全检查，确保运输安全。【出自《铁路安全管理条例》】

113.《铁路乘车证管理办法》规定，乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，站车应()，连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

1.铁路出行优待的消防救援人员对象包括哪些?凭什么证明身份?可随行家属有哪些规定?【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】

1.列车发现特殊重点旅客时必须做到哪些?【出自乌铁客电[2010]51号转发铁道部《关于加强重点旅客运输服务工作的通知》和《关于修改铁运电[2009]200号有关内容的通知》的通知】

51.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车内电子显示屏显示列车运行区间、车次、车厢顺号、()、运行速度、温度、中国铁路客户服务中心客户服务电话( )、()等信息，显示及时、准确。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】

43.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》(铁客[2022]173号)规定列车运行中断，旅客可以根据自身选择返回发站、中途站退票或绕道旅行，退票按照本规程第五十一条办理。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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列车长（值班员）练习题

103.《铁路技术管理规程》规定，如部分载客车辆未停靠站台，客运值班员( )立即通知列车长()，并共同确认列车()。【出自《铁路技术管理规程》普速】

答案：不得开门;乘降状态