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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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118.《铁路动车组运用维修规程》规定，燃煤锅炉焚火前必须检查锅炉()，严禁缺水焚火，炉灰要及时()和清理。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

答案：水位;熄灭

列车长（值班员）练习题

21.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票如何办理退款手续?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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13.《关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知》中，残疾人旅客专用票额预留数量调整为:普通列车预留硬卧下铺1张(编组中硬卧大于5节时预留下铺2张)，硬座()张｡【出自客客电〔2014〕121号转发关于残疾人专用车票预留及残疾军人优待票发售有关事项的通知】

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5.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】

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178.关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知中规定，使用()发布、转达调度命令时，司机应记录调度命令号码、内容、姓名和发收时刻，收发双方须复诵核对，涉及本列其他司机、列车长、车辆乘务员的，由本务司机向相关人员转达。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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45.旅客列车的消防安全工作在()的领导下，实行()责任制。【出自铁公安〔2010〕89号关于印发《铁路旅客列车消防管理规定》的通知】

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18.«客运系统车间、班组台账资料管理办法»客运系统车间、班组台账是指需日常填记且需要保存一定时限的()、()、()或记录管理过程、提供查阅分析的()。【出自«客运系统车间、班组台账资料管理办法»的通知铁办客[2021]3号

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7《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定，旅客购买车票后，丢失购票身份证件时如何处理?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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56.《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)规定，商务座提供()等报刊类，种类不应少于2种.【出自《高速铁路”强基达标、提质增效”工程客运专业标准》(铁总运〔2017〕158号)

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27.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满()的应当购买儿童优惠票。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，哪些情况应当补收票款?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】