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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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125.《铁路动车组运用维修规则》规定,旅客信息系统报站及()内容由客运部门录制,车辆部门上载;列车运行()由车辆部门编制、上载。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
答案:服务信息;交路信息
列车长(值班员)练习题
93.《铁路技术管理规程》规定,合资铁路、地方铁路及专用铁路与国家铁路车站接轨,其接轨处或接车线末端应设隔开设备。【出自《铁路技术管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b9e-fcf0-c08d-10369a7c3900.html
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46.《关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知》中,为了进一步方便旅客购票,在车站售票窗口和自动售票机增加(),推广金融IC卡非接闪付功能。【出自客票电〔2016〕243号关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57a1-243a-c08d-10369a7c3900.html
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20.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、下交疾病旅客或旅客提出()等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与司机、()沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3858-93b7-c08d-10369a7c3900.html
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120.《铁路旅客运输收入管理规程》规定,运输企业收入管理部门和专业管理人员,应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度,遵守职业道德,处理问题应当坚持原则、实事求是、廉洁奉公。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3ba9-58dd-c08d-10369a7c3900.html
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5.禁止托运和随身携带哪些物品?【《国铁集团办公厅转发<国家铁路局公安局关于公布铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录的公告>的通知》(铁办客〔2022〕47号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b19-a864-c08d-10369a7c3900.html
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56.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在()以内完成,保证旅客可在加工后()内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3834-e1d3-c08d-10369a7c3900.html
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3.《中华人民共和国安全生产法》中,生产经营单位对从业人员的上岗要求是什么?【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aa4-e5bb-c08d-10369a7c3900.html
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70.涉及诉讼的保存期限不低于诉讼();涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为(),规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3839-588a-c08d-10369a7c3900.html
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14.《动车组列车旅客运输管理办法》中动车组列车销售服务管理执行的”六统一”是什么?【出自乌铁客(2021)273号《动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b20-5afd-c08d-10369a7c3900.html
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3.《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十八条,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为10年;超过10年的,应当予以删除。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c33-1af9-c08d-10369a7c3900.html
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列车长(值班员)练习题
125.《铁路动车组运用维修规则》规定,旅客信息系统报站及()内容由客运部门录制,车辆部门上载;列车运行()由车辆部门编制、上载。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
答案:服务信息;交路信息
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93.《铁路技术管理规程》规定,合资铁路、地方铁路及专用铁路与国家铁路车站接轨,其接轨处或接车线末端应设隔开设备。【出自《铁路技术管理规程》】
A. 正确
B. 错误
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46.《关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知》中,为了进一步方便旅客购票,在车站售票窗口和自动售票机增加(),推广金融IC卡非接闪付功能。【出自客票电〔2016〕243号关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知】
A. 微信扫码支付功能
B. 支付宝扫码支付功能
C. 互联网扫码支付功能
D. 网上银行扫码支付功能
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20.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定,动车组在客运办理站长时间滞留时,遇应急送餐、下交疾病旅客或旅客提出()等紧急情况需临时开启车门时,列车长及时与司机、()沟通。【出自铁客〔2021〕72号《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》】
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120.《铁路旅客运输收入管理规程》规定,运输企业收入管理部门和专业管理人员,应当严格遵守国家财经法规和铁路规章制度,遵守职业道德,处理问题应当坚持原则、实事求是、廉洁奉公。【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】
A. 正确
B. 错误
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5.禁止托运和随身携带哪些物品?【《国铁集团办公厅转发<国家铁路局公安局关于公布铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录的公告>的通知》(铁办客〔2022〕47号)】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b19-a864-c08d-10369a7c3900.html
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56.互联网订餐要严格控制加工与配送时间,常温贮运配送时,食品加工、车站转运、列车配送均应在()以内完成,保证旅客可在加工后()内食用。【出自铁劳卫〔2020〕204号《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3834-e1d3-c08d-10369a7c3900.html
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3.《中华人民共和国安全生产法》中,生产经营单位对从业人员的上岗要求是什么?【出自《中华人民共和国安全生产法》】
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70.涉及诉讼的保存期限不低于诉讼();涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为(),规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3839-588a-c08d-10369a7c3900.html
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14.《动车组列车旅客运输管理办法》中动车组列车销售服务管理执行的”六统一”是什么?【出自乌铁客(2021)273号《动车组列车旅客运输管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b20-5afd-c08d-10369a7c3900.html
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3.《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十八条,铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为10年;超过10年的,应当予以删除。
A. 正确
B. 错误
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