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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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62.触碰安全红线的人员，至少()内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对()人员进行责任追究。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】

答案：三个月;相关管理

列车长（值班员）练习题

26.《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》规定，动车组车内信息显示器中，铁路局可编辑信息包括()、欢迎词、()、()广告。【出自客管电[2022]98号《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》】

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96.《铁路技术管理规程》规定，站内平过道必须与站外道路和人行道路断开，禁止社会车辆、非工作人员通行，平过道不得设在车站前段咽喉区内。【出自《铁路技术管理规程》普速】

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75.为方便旅客乘车出行，旅客可以携带单刃长度不超过()( )的()、剪刀进站、乘车。【出自通话记录运营客管〔2016〕26号《关于水果刀安检》】

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1.《中华人民共和国民法典》运输过程中承运人对旅客伤亡的法定责任有哪些?【出自《中华人民共和国民法典》】

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101..《关于明确退票改签收费有关事项的通知》中，退票费核收在票面乘车站开车时间前48小时以上、不足8天的按票价()计。【出自《铁客[2021]5号国铁集团《关于明确退票改签收费有关事项的通知》】

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55.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，动车组列车运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向()报告，并通知随车机械师共同确认､处理｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，所有民办大学的学生乘坐火车时不能享受学生票待遇。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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80.《普速铁路行车组织规则》旅客乘降所车站旅客乘降完毕后，由列车长通过无线对讲设备(呼叫不通时，GSM-R区段可使用GSM-R手持终端)通知司机人员乘降完毕，司机得到报告，确认信号正确后方可起动列车。()【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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74.《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》规定，动车组的座席位置采用()字母表示｡【出自〔2021〕182号国铁集团关于印发《动车组型号、车种及席位号、车组号及车辆号编制规则》标准性技术文件的通知】

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1.《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》(铁总运〔2017〕136号)规定，旅客投诉受理渠道主要包括()。

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