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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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填空题

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4.外宾乘车证分为()乘车证和()乘车证2种。【出自客管电〔2017〕22号《中国铁路总公司关于印发〈外宾乘车证管理办法〉的通知》】

答案：全年定期;临时定期

列车长（值班员）练习题

95.列车在区间被迫停车后，遇无线列调、()等通信工具不能联系时，司机可指派机车乘务组、列车乘务组及其他铁路员工，使用一切可利用的通讯、交通工具向就近()( )报告。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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76.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，不出售无生产单位、生产日期、保质期和()，以及口香糖等严重影响列车环境卫生的食品。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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2.《中国铁路电子支付管理办法》规定，电子支付平台保存铁路客货运输业务系统提交的电子支付信息和银行系统提交的电子支付银行交易明细至交易后()年｡【出自铁财[2021]14号关于印发《中国铁路电子支付管理办法》】

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17.交通医疗急救箱和急救设施应统一()，统一标识，摆放在明显位置，有视线障碍的设置点应设置();制作操作使用说明、注意事项等，结合实际情况配备多语种说明。【出自交人教发〔2021〕45号交通运输部财政部国家卫生健康委员会国家铁路局中国民用航空局国家邮政局中国红十字会总会中国国家铁路集团有限公司关于推广普及交通医疗急救箱伴行计划的指导意见】

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91.在()区段，司机、车辆乘务员( )、列车长和乘警使用的GSM-R手持终端应注册担当列车的车次功能号，退乘后须();无线对讲设备须设置在规定频道。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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37.《铁路旅客服务质量规范》(动车组)对垃圾小推车及垃圾袋的配备是如何规定的?【出自《铁路旅客服务质量规范》动车】

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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，普速旅客列车旅客免费携带杆状物品不得超过200cm。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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7.《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》中，列车内应设有厕所和洗脸间，车厢宜能显示厕所的()，厕所内应设有扶手，坐便器配有()。【出自《GB/T25341.2—2019铁路旅客运输服务质量第2部分:服务过程》】

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52.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发电车供电的空调客车，须在列车始发前()开启空调设备对车厢进行预冷、预热｡【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

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11.列车长在值乘过程中，遇列车冲动时如何处理?【出自客管电〔2021〕10号国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知】