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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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12.旅游列车不得()运输，但随同成年人旅行的()除外。【出自( )《旅游列车开行管理办法》】

答案：超员;免费儿童

列车长（值班员）练习题

3.《关于限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票的管理办法》第十八条，铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为10年;超过10年的，应当予以删除。

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1.《关于取消强制保险后动车组列车票价及票价浮动计算等有关事项的通知》中，浮动票价的计算公式为()｡【铁运电[2012]102号《关于取消强制保险后动车组列车票价及票价浮动计算等有关事项的通知》】

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5.《动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师工种间联系用语》规定，动车组营业站滞留期间临时开门时司机并立即报告机械师。【出自运机运用函〔2016〕446号《动车组列车非正常停车情况下司机、列车长、随车机械师工种间联系用语》的通知】

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62.《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》规定，动车移动售货在列车始发5分钟后方可开始，终到前()分钟停止｡【出自运营客专〔2007〕185号《关于做好CRH动车组餐饮服务工作的指导意见》】

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43.《国铁集团党组办公室关于进一步优化提升公益性”慢火车”开行工作的通知》(铁党办办〔2022〕20号)规定，公益性”慢火车”应根据铁路沿线经济社会发展、人民群众出行需要和沿线地方党委政府的要求进行动态调整和优化，并严格执行国家批准的普速旅客列车票价标准。

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6.《中华人民共和国民法典》中规定，客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但是当事人另有约定或者另有交易习惯的除外.【出自《中华人民共和国民法典》】

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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、()、入学日期、()等信息。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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2.列车折返旅客出站旅客出站后，可通过12306.cn网站、手机APP、自动售票机及车站指定人工窗口查询进出站检票记录查询进出站检票记录。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

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144.《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》规定，因列车停运(含区段停运)，旅客在停运调度命令发布后，联程车票一并退票功能生效前，自行通过12306网站办理停运(含区段停运)列车车票及有效联程车票退票后被收取退票费时，客服中心可依据()办理退还退票费手续。【出自客管电〔2023〕117号《国铁集团客运部关于进一步明确铁路客服中心特殊退款业务办理流程的通知》】

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108.学生已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时，按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理补收票价差额手续。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

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12.旅游列车不得()运输，但随同成年人旅行的()除外。【出自( )《旅游列车开行管理办法》】

答案：超员;免费儿童