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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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21.铁路运输企业应当为旅客提供()、卡内余额等信息查询以及乘车卡业务咨询、有效性检测等服务，()收取费用。【出自铁运〔2009〕27号-关于发布《铁路乘车卡使用管理暂行办法》的通知】

答案：乘车记录;不得

列车长（值班员）练习题

10.动车组故障救援时可采取动车组、机车救援两种方式，优先采取机车救援。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发《高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法》的通知】

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68.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，各车厢紧急制动阀有包封，印有()警示标志;紧急制动阀手柄施封良好，压力表指示正常。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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16.《高速铁路客运非正常情况应急处置办法》第七条规定，救援动车组到达指定位置后，()和()配合对准换乘车门。

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18.旅客列车配置接线板的数量和规格要求?【出自客管电〔2017〕49号中国铁路总公司客运部关于旅客列车配置客运设备充电接线板的通知】

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135.《铁路定期票、计次票管理办法》规定，产品(铁路定期票、计次票)启用期限内无乘车记录，但有未取消预约记录的，有效期从()起计算。【出自铁客[2020]200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

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68.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中()妥善保管、结算准确，及时解缴。【出自《客运专业安全管理规则》】

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61.铁路互联网订餐当次全部餐食未送达列车，由车站配送单位负责赔付;如车站配送单位能举证已送达列车，由列车配送单位负责赔付。【出自〔2017〕147号《实施动车组列车互联网订餐工作的通知》】

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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时，在发站取消托运，在中途站停止运送(在列车上发现危险品交前方停车站)，均通知有关部门和旅客处理，已收运费不退，按该件全部重量另行加倍补收行李运费，核收保管费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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4.《中华人民共和国铁路法》规定，对()物资和国家规定需要()的其他物资，应予优先运输。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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9.列车滞留在无供餐能力车站或区间时，列车长向客运段报告后，使用列车商品作为应急乘务餐。客运段按照商品购进价向餐商经营外包企业支付费用(供餐标准:午、晚13元/人;早餐6元/人)。【出自乌铁客电[2021]170《关于做好非正常情况下旅客列车乘务人员供餐工作的通知》】

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