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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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59.按照必须、实用、()原则，立足现场作业与管理实际，()设置客运系统车间、班组台账资料。【出自铁办客〔2021〕3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

答案：精简;科学合理

列车长（值班员）练习题

5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故()或()要求赔偿。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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5.《铁路劳动安全培训规范》规定，除专业人员按规定作业外，任何人及所携带的物件、()等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上的距离。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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81.因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的，经车站()同意，可在开车后2小时内办理退票，核收退票费，并附具相应()。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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102.客票系统优化升级中读取新版永居证时，系统显示英文姓名，对于超过30位字符的，仅显示前30位字符。【出自通话记录客票【2023】43号关于客票系统优化升级的通知】

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8.《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》铁路行李、包裹及高铁快件的安全检查执行国家关于快件运输安全管理的”()”三项制度。【出自《《铁路行包、高铁快运安全检查办法》的通知》】

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129.《铁路旅客运输管理规则》规定，旅客列车发生火灾、爆炸事故时，应立即停车(停车时应避开桥梁、隧道)并组织旅客离开现场。列车长、乘警应赶至现场，组织人员切断火源，迅速扑救，并应尽快将事故概况报告附近车站或列车调度员。【出自《铁路旅客运输管理规则》】

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47.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，票、证、人不一致情况包括:拒不提供本人有效身份证件原件;使用()或者铁路乘车卡，人证不一致;成年人旅客持()等。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

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114.《铁路乘车证管理办法》规定，2013年10月1月，某站职工持用局管内临时定期乘车证(期限2013年4月1日~6月31日)，除补收票款外，还应自()计算票价加收罚款｡【出自《铁路乘车证管理办法》】

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54.旅客在售票窗口购买残疾军人票时，依据其()，系统如核对为具备资质人员，可直接发售残疾军人票，无需再读取残疾军人证( )()，为旅客办理资质核验。【出自通话记录客客〔2021〕26号转发国铁集团客运部关于残疾军人票发售有关事项的通知》】

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7.乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客如何完成订餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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列车长（值班员）练习题

59.按照必须、实用、()原则，立足现场作业与管理实际，()设置客运系统车间、班组台账资料。【出自铁办客〔2021〕3号《客运系统车间、班组台账资料管理办法》】

答案：精简;科学合理

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A. 　作业工器具

B. 　作业工具

C. 　机器设备

D. 　机械设备

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A. 正确

B. 错误

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A. 　安全检查

B. 　收货验视

C. 　实名登记

D. 　过机安检

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A. 正确

B. 错误

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A. 　4月1日~10月1日，按每日乘车50km

B. 　4月1日~10月1日，按每日乘车100km

C. 　7月1日~10月1日，按每日乘车50km

D. 　7月1日~10月1日，按每日乘车100km

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7.乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客如何完成订餐?【出自客管函[2020]21号《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》】

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