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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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71.定期票、计次票产品一经启用( ),票款()。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

答案:检票乘车记录;不予退还

列车长(值班员)练习题
17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,哪些情况应当补收票款?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aac-3739-c08d-10369a7c3900.html
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4.《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》规定,站台客运人员接到本列吸污、上水等作业完毕汇报后,通过无线对讲设备动车组司机频道通知()”××次(准备开车车次)司机,车站作业完毕,请关门”,动车组司机应答”××次司机明白”。【出自铁总运电〔2017〕111号《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57fc-9d8f-c08d-10369a7c3900.html
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14.《客运安全红线管理办法》规定,触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按()处理,但不得()。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3810-4283-c08d-10369a7c3900.html
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28.铁路旅客运输服务质量规范规定,车厢有()等标志,文字清晰、准确,无破损.卷边.褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dc9-4599-c08d-10369a7c3900.html
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130.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,CRH2A型动车组超员率不得超过()。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5748-1193-c08d-10369a7c3900.html
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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客凭()和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示()。【出自出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3866-d7f3-c08d-10369a7c3900.html
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3.《中华人民共和国安全生产法》中,生产经营单位对从业人员的上岗要求是什么?【出自《中华人民共和国安全生产法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5aa4-e5bb-c08d-10369a7c3900.html
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48.《关于印发旅客列车广播设备运用管理办法的通知》规定,广播员必须经过()学习,掌握广播设备操作使用方法,经考试合格后方可上岗作业。【出自铁总运【2015】25号《中国铁路总公司关于印发旅客列车广播设备运用管理办法的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57a2-2313-c08d-10369a7c3900.html
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19.«客运系统车间、班组台账资料管理办法»中按照()原则。立足现场作业与管理实际科学合理设置客运系统车间、班组台账资料。【出自«客运系统车间、班组台账资料管理办法»的通知铁办客[2021]3号
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e00-209e-c08d-10369a7c3900.html
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22.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,铁路旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事事件所致,列车乘警应在客运记录上签字。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bbb-f65c-c08d-10369a7c3900.html
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71.定期票、计次票产品一经启用( ),票款()。【出自铁客〔2020〕200号《铁路定期票、计次票管理办法》】

答案:检票乘车记录;不予退还

列车长(值班员)练习题
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A.  列车长

B.  司机

C.  随车机械师

D.  动车组司机

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14.《客运安全红线管理办法》规定,触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按()处理,但不得()。【出自客管函〔2020〕10号国铁集团客运部关于印发《客运安全红线管理办法》的通知】
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28.铁路旅客运输服务质量规范规定,车厢有()等标志,文字清晰、准确,无破损.卷边.褪色。使用电子显示屏的作用良好,显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》】

A.  列车运行区间牌

B.  服务标志

C.  内外顺号(牌)

D.  安全标示

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130.《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238号)规定,CRH2A型动车组超员率不得超过()。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】

A. 0.15

B. 0.2

C. 0.25

D. 0.3

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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客凭()和有效身份证件可在乘车区间行李办理站间托运一次行李,办理时需出示()。【出自出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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3.《中华人民共和国安全生产法》中,生产经营单位对从业人员的上岗要求是什么?【出自《中华人民共和国安全生产法》】
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48.《关于印发旅客列车广播设备运用管理办法的通知》规定,广播员必须经过()学习,掌握广播设备操作使用方法,经考试合格后方可上岗作业。【出自铁总运【2015】25号《中国铁路总公司关于印发旅客列车广播设备运用管理办法的通知》】

A.  业务

B.  安全

C.  技术

D.  技能

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19.«客运系统车间、班组台账资料管理办法»中按照()原则。立足现场作业与管理实际科学合理设置客运系统车间、班组台账资料。【出自«客运系统车间、班组台账资料管理办法»的通知铁办客[2021]3号

A.  必须

B.  实用

C.  简洁

D.  精简

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22.《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》规定,铁路旅客人身伤害事故系因斗殴等治安或刑事事件所致,列车乘警应在客运记录上签字。【出自铁运【2012】319号《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》】

A. 正确

B. 错误

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