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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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75.已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的()时，按学生证优惠区间内与发到站最近()办理补收票价差额手续。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

答案：发到站，列车停靠站

列车长（值班员）练习题

3.《中华人民共和国宪法》规定，坚持()，坚持互利共赢开放战略，发展同各国的外交关系和经济、文化交流，推动构建人类命运共同体。【出自《中华人民共和国宪法》】

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52.《铁路安全管理条例》规定，从事安全检查的工作人员应当佩戴()标志，依法履行安全检查职责，并有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。【出自《铁路安全管理条例》】

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13.《复兴号智能型动车组服务工作》规定，复兴号智能型动车组列车改进一二等座功能，一等座椅增加了()、可调节头靠、背板小桌板等，二等座椅增加了()，增加水杯槽深度。【出自客管函〔2021〕24号《复兴号智能型动车组服务工作》】

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3.客运段乘务班组台账资料配备标准如何规定?【铁办客[2021]3号国铁集团办公厅关关于印发《客运系统车间、班组台账资料管理办法》的通知】

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7.哪些情况可以使用无证补票功能?【出自通话记录【2023】第32号《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程，优化完善补票电子化内容的通知》】

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12.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》规定，列车超员时，列车长加强()，组织乘务员做好旅客服务工作，随时掌握车厢旅客动态，发现问题及时妥善解决处理。【出自客客函〔2022〕3号《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》】

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3.定期票和计次票有效期起始日期是如何确定的?【出自《国铁集团铁路定期票、计次票管理办法》】

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108.学生已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的发到站时，按学生证优惠区间内与发到站最近列车停靠站办理补收票价差额手续。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

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50.《铁路食品安全管理基本规范》规定，普速旅客列车餐车环境卫生，餐车应做好日常清扫保洁工作，达到内外环境()，物品干净整齐，病媒生物密度达标。【出自铁总劳卫【2016】279号关于印发铁路食品安全管理基本规范的通知】

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7.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》对普速列车应急备品时如何要求的?【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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列车长（值班员）练习题

75.已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间时，如所乘列车不停靠学生证优惠区间的()时，按学生证优惠区间内与发到站最近()办理补收票价差额手续。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

答案：发到站，列车停靠站

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A. 　安检检查

B. 　安全检查

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3.客运段乘务班组台账资料配备标准如何规定?【铁办客[2021]3号国铁集团办公厅关关于印发《客运系统车间、班组台账资料管理办法》的通知】

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7.哪些情况可以使用无证补票功能?【出自通话记录【2023】第32号《关于进一步规范列车补票、到站补票业务流程，优化完善补票电子化内容的通知》】

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A. 　安全宣传

B. 　旅客意外伤害

C. 　乘降组织

D. 　车内巡视

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3.定期票和计次票有效期起始日期是如何确定的?【出自《国铁集团铁路定期票、计次票管理办法》】

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A. 正确

B. 错误

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A. 　干净整洁

B. 　干净利落

C. 　整洁

D. 　卫生整洁

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