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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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88.站车对于误乘、误降的旅客,免费送回途中,旅客提出乘坐高票价席别时,按所乘列车()至下车站,重新核收()。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

答案:最近提出站;高票价席别票款

列车长(值班员)练习题
73.《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》中,列车车次编排规定中规定普通旅客列车是()。【出自《旅客列车开行方案编制管理办法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57b2-445a-c08d-10369a7c3900.html
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98.《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第404条规定,列车因故停车不能维持运行且空调失效超过15min不能恢复时,列车长应及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定,并通知司机转报列车调度员。【出自《铁路技术管理规程》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3ba0-eb44-c08d-10369a7c3900.html
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55.《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定,铁路工作人员使用乘车证办理的电子客票签证打印的行程信息提示,不作为进出站检票凭证,已办理签证的人员持本人居民身份证通过()检票;持非电子客票签证的仍按既有方式检票。【出自《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e17-7577-c08d-10369a7c3900.html
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31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,因列车停运导致旅客退票是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ab0-6df1-c08d-10369a7c3900.html
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50.进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知中列车要用好站车无线信息交互系统终端。通过()、()等功能。按照普速列车和动车组列车相关查验要求,规范开展普遍性查验与针对性查验工作。【出自进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e10-1d44-c08d-10369a7c3900.html
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7.列车长在退乘前,通过手机通知站台客运人员作业完毕。【出自(铁总运电〔2017〕111号)《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c15-25b2-c08d-10369a7c3900.html
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116.《铁路动车组运用维修规程》规定,发电车须安装()、配齐各类()及防护用具。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3807-f85e-c08d-10369a7c3900.html
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19.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应()高票价席别票款。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-37ec-ddab-c08d-10369a7c3900.html
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57.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-571f-8bbf-c08d-10369a7c3900.html
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70.涉及诉讼的保存期限不低于诉讼();涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为(),规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】
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列车长(值班员)练习题

88.站车对于误乘、误降的旅客,免费送回途中,旅客提出乘坐高票价席别时,按所乘列车()至下车站,重新核收()。【国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知客管电〔2023〕53号】

答案:最近提出站;高票价席别票款

列车长(值班员)练习题
相关题目
73.《中国铁路总公司关于印发列车车次编排规定的通知》中,列车车次编排规定中规定普通旅客列车是()。【出自《旅客列车开行方案编制管理办法》】

A. 1001-3998

B.  1001-5998

C.  4001-5-7598

D.  1001-7598

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57b2-445a-c08d-10369a7c3900.html
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98.《铁路技术管理规程》(高速铁路部分)第404条规定,列车因故停车不能维持运行且空调失效超过15min不能恢复时,列车长应及时与司机、随车机械师沟通,视情况做出打开车门决定,并通知司机转报列车调度员。【出自《铁路技术管理规程》普速】

A. 正确

B. 错误

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55.《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)规定,铁路工作人员使用乘车证办理的电子客票签证打印的行程信息提示,不作为进出站检票凭证,已办理签证的人员持本人居民身份证通过()检票;持非电子客票签证的仍按既有方式检票。【出自《关于优化调整乘车证签证业务工作的通知》(铁客电〔2019〕131号)

A.  手持终端

B.  移动检票机

C.  自动检票闸机

D.  人工通道

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31.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中,因列车停运导致旅客退票是如何规定的?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
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50.进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知中列车要用好站车无线信息交互系统终端。通过()、()等功能。按照普速列车和动车组列车相关查验要求,规范开展普遍性查验与针对性查验工作。【出自进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知

A.  席位信息查询

B.  电子票夹

C.  接续车票查询

D.  联网查询

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7.列车长在退乘前,通过手机通知站台客运人员作业完毕。【出自(铁总运电〔2017〕111号)《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》】

A. 正确

B. 错误

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116.《铁路动车组运用维修规程》规定,发电车须安装()、配齐各类()及防护用具。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】
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19.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的()乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应()高票价席别票款。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-37ec-ddab-c08d-10369a7c3900.html
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57.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,封闭式洗脸间、厕所防护栏安装牢固,防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于()毫米。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》空调】

A. 100

B. 120

C. 150

D. 200

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-571f-8bbf-c08d-10369a7c3900.html
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70.涉及诉讼的保存期限不低于诉讼();涉及疑难复杂事件,可能引发涉法信访、投诉案件的保存期限为(),规范视频数据到期删除销毁的审批和操作程序。【出自铁总客函〔2018〕279号《加强和规范客运站车音视频记录仪管理》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3839-588a-c08d-10369a7c3900.html
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