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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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48.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，站车对越站、无票旅客要按规定办理()，防范旅客()。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

答案：补票手续;买短乘长

列车长（值班员）练习题

8.《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》规定，热备动车组的机务、车辆、客运和保洁等乘务人员必须按运营要求配备，并在热备动车组上待命，确保接令后在车站热备的动车组()、在车站外热备的动车组20分钟具备车站发车条件。【出自铁总运〔2013〕87号《动车组因故障晚点应急处置暂行办法》】

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1.消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时，享受优先购票、()服务，使用“军人依法优先”和“重点旅客”等优先购票窗口和优先进站通道。【出自《铁总客[2019]92号中国铁路总公司应急管理部关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》】

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42.中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知中动车组发生应急情况跨段组织换乘时，担当段依据晚点情况及人员状况，不晚于乘务换乘站折返开车前5小时向换乘站所在路局客调提出换乘申请，同时报告列车车型、()等基本情况。【运营客管电[2014]1748号中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知】

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17.《中华人民共和国安全生产法》规定因生产安全事故受到损害的从业人员，依法享有工伤保险，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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23.铁路旅客运输服务质量规范规定，动车组列车出、入动车所前，由()对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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138.《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》规定，为进一步优化车票票面，经研究决定车票票面的票种略语字”折”改为()字。【出自客管电〔2019〕150号《国铁集团客运部关于调整车票票种略语格式的通知》】

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60.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志，()、准确，无破损、卷边、褪色。使用电子显示屏的作用良好，显示及时、准确。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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12.动车组运行中客室内片玻璃破损或普通车窗仅一层外片玻璃破损时，可不限速完成当日运行交路，对破损不影响乘客乘坐体验的，可回()进行处置，对破损影响乘客乘坐体验的，在具备条件的地点()。【出自铁机辆〔2022〕89号国铁集团关于印发«高速铁路动车组列车车辆故障应急处置办法»的通知】

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16.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，旅客运输的运送期间自()起至到站出站时止计算｡【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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8.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定，本规程由()负责解释。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

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48.《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》规定，站车对越站、无票旅客要按规定办理()，防范旅客()。【出自客客函〔2021〕20号《关于进一步规范和加强客运站车车票查验工作的通知》】

答案：补票手续;买短乘长