APP下载

车辆交通

列车长（值班员）练习题

搜索

列车长（值班员）练习题

题目内容

(

填空题

)

14.《关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知》规定，站台两端防护栅栏应尽可能紧靠站台端部()设置，并确保牢固，中部安装()的图形、中英文字标志。【出自运营客管电〔2014〕1854号-关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知】

答案：边缘;”禁止通行”

列车长（值班员）练习题

5.客车车窗(门)玻璃破损仅为外层玻璃破损时，车辆乘务员负责将破损玻璃全部清除;内外层玻璃均破损时，车辆乘务员要清除内外层破损玻璃，并采取木板封堵等安全措施。【出自铁总运〔2015〕81号《中国铁路总公司关于做好旅客列车车窗玻璃破损应急处置工作的通知》】

点击查看题目

20.列车长在值乘过程中，遇列车冲动时，应及时使用客运站车无线交互系统做好记录，涉及旅客意外伤害的，应按规定登记并反馈信息。客运站段还应做好应用写实工作，归纳总结使用过程中存在的问题及需求，并及时反馈()和()。【出自客管电〔2021〕10号国铁集团客运部机辆部关于做好旅客列车冲动统计功能应用工作的通知】

点击查看题目

114.《铁路旅客运输收入管理规程》规定，收入管理部门审核客货票据查出多、少收款时，应当填发”票价订正通知书”、”补款通知书”、”退款通知书”，通知原收款客货营业单位办理退补【出自《铁路旅客运输收入管理规程》】

点击查看题目

6.《加强重点旅客运输服务工作》规定，车站发现需要特殊照顾的重点旅客(以下简称()，是指靠辅助器具才能行动的重点旅客)，必须主动询问，主动提供服务。送上车时，应与列车长办理交接｡【出自铁运电〔2009〕201号《加强重点旅客运输服务工作》】

点击查看题目

10.《普速旅客列车车门管理规定》规定，列车站停作业时，所有列车工作人员原则上应通过正常开启供旅客乘降的车门上下车，确因作业需要须打开非旅客乘降的车门时，按照”()”的原则，负责做好监护，防止旅客乘降，作业完毕及时将车门锁闭并确认;作业人员不能()或正常锁闭时，应及时通知客运乘务人员到场监护或锁闭后方可离开;未接到作业人员通知，其他人员()作业车门。【出自铁总运〔2015〕191号中国铁路总公司关于印发《普速旅客列车车门管理规定》的通知】

点击查看题目

24.计算旅客票价如何规定?【出自《铁路客运运价规则》】

点击查看题目

26.《劳动安全守则》规定，禁止在生产场所穿高跟鞋(跟高()，跟径小于35mm)、拖鞋、凉鞋(前露脚趾、后露脚跟)。【出自乌铁安〔2020〕2号《乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》】

点击查看题目

61.《实名制证件类型控制》客票系统相关功能优化、人工窗口售票程序升级后，录入实名制信息时，旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的，仅允许选择以下几种类型()?【出自《实名制证件类型控制》

点击查看题目

122.《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》，规定遇动车组始发前车底置换，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整低等级时列车工作人员可通过()，在线办理相应区间席位等级退差手续。【出自《国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知》】

点击查看题目

17.《最高人民法院关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》(法释〔2010〕5号)规定铁路运输中发生人身损害，铁路运输企业举证证明有下列情形()之一的，不承担赔偿责任。

题目内容

(

填空题

)

手机预览

列车长（值班员）练习题

14.《关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知》规定，站台两端防护栅栏应尽可能紧靠站台端部()设置，并确保牢固，中部安装()的图形、中英文字标志。【出自运营客管电〔2014〕1854号-关于规范高铁车站站台两端防护栅栏安装的通知】

答案：边缘;”禁止通行”