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列车长(值班员)练习题
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列车长(值班员)练习题
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20.《中国铁路运输收入稽查工作规则》规定,稽查行李车时应重点检查:行李车()和()的交接、保管应安全。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

答案:运送票据;贵重物品

列车长(值班员)练习题
2.《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》规定,动车组列车终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,()与车站站台客运人员联控后组织退乘;车站客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。【出自铁总运电〔2017〕111号《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57fb-9912-c08d-10369a7c3900.html
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18.《中华人民共和国铁路法》规定:发生铁路交通事故,铁路运输企业应当依照国务院和()关于事故调查处理的规定办理,并及时恢复正常行车,任何单位和个人不得阻碍铁路线路开通和列车运行。【出自《中华人民共和国铁路法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-56da-767d-c08d-10369a7c3900.html
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65.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中客车车底在()、客车技术整备所及其他场所停放或停留时,按规定组织人员看守。【出自《客运专业安全管理规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5782-e142-c08d-10369a7c3900.html
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12.列车工作人员在开关车门时要面向车门,确认门框无旅客肢体或身体某部位时再开关门,劝阻旅客不在风挡、连接处,手脚不抓、放在门沿、翻板卡位。()【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dd7-8871-c08d-10369a7c3900.html
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24.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,未及时进行()等原因导致旅客漏乘的,应积极协助旅客办理退票改签手续,免收(),并对相关责任人或责任部门进行考核。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3849-1a62-c08d-10369a7c3900.html
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18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、()乘车时,站、车应妥善安排。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dc4-b7f0-c08d-10369a7c3900.html
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44.动车组列车部分车型紧邻餐吧车车厢没有厕所的,前后车厢不上水。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3be7-093d-c08d-10369a7c3900.html
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4.哪些情形认定为重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b0b-c6fe-c08d-10369a7c3900.html
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29.坚持”以旅客为中心”的服务理念,以提高特等座旅客服务品质为目标。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c23-10cb-c08d-10369a7c3900.html
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46.《关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知》中,为了进一步方便旅客购票,在车站售票窗口和自动售票机增加(),推广金融IC卡非接闪付功能。【出自客票电〔2016〕243号关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57a1-243a-c08d-10369a7c3900.html
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列车长(值班员)练习题

20.《中国铁路运输收入稽查工作规则》规定,稽查行李车时应重点检查:行李车()和()的交接、保管应安全。【出自铁财〔2020〕102号国铁集团关于印发《中国铁路运输收入稽查工作规则》的通知】

答案:运送票据;贵重物品

列车长(值班员)练习题
相关题目
2.《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》规定,动车组列车终到后在站进行吸污、上水作业的动车组列车,在旅客乘降等作业完毕,具备退乘条件时,()与车站站台客运人员联控后组织退乘;车站客运人员确认列车客运乘务组退乘完毕,确认列车吸污、上水等作业完毕后通知司机关闭车门。【出自铁总运电〔2017〕111号《关于统一动车组列车在终到站吸污、上水作业完毕关门作业流程的通知》】

A.  列车员

B. 列车长.

C.  司机

D.  随车机械师

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57fb-9912-c08d-10369a7c3900.html
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18.《中华人民共和国铁路法》规定:发生铁路交通事故,铁路运输企业应当依照国务院和()关于事故调查处理的规定办理,并及时恢复正常行车,任何单位和个人不得阻碍铁路线路开通和列车运行。【出自《中华人民共和国铁路法》】

A.  国务院有关主管部门

B.  铁路有关部门

C.  铁路主管部门

D.  国务院交通部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-56da-767d-c08d-10369a7c3900.html
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65.关于印发《客运专业安全管理规则》的通知中客车车底在()、客车技术整备所及其他场所停放或停留时,按规定组织人员看守。【出自《客运专业安全管理规则》】

A.  编组线

B.  到发线

C.  车站

D.  调车线

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12.列车工作人员在开关车门时要面向车门,确认门框无旅客肢体或身体某部位时再开关门,劝阻旅客不在风挡、连接处,手脚不抓、放在门沿、翻板卡位。()【出自乌铁办客〔2022〕8号关于印发《乌鲁木齐局集团公司旅客人身伤害及携带品损失处理细则》的通知】

A.  坐卧

B.  站立

C.  休息

D.  靠扶

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24.《国铁集团关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》规定,未及时进行()等原因导致旅客漏乘的,应积极协助旅客办理退票改签手续,免收(),并对相关责任人或责任部门进行考核。【出自客运部铁办客〔2020〕105号国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3849-1a62-c08d-10369a7c3900.html
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18.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、车次、()乘车时,站、车应妥善安排。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A.  车厢号

B.  有效期

C.  座位号、座别

D.  席位号、席别

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4dc4-b7f0-c08d-10369a7c3900.html
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44.动车组列车部分车型紧邻餐吧车车厢没有厕所的,前后车厢不上水。【出自客铁总运〔2021〕331号关于印发《旅客列车给水工作管理办法》的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3be7-093d-c08d-10369a7c3900.html
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4.哪些情形认定为重大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb3-4b0b-c6fe-c08d-10369a7c3900.html
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29.坚持”以旅客为中心”的服务理念,以提高特等座旅客服务品质为目标。【出自客运部铁办客〔2020〕105号《国铁集团办公厅关于开展商务座服务提质试点工作的指导意见》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c23-10cb-c08d-10369a7c3900.html
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46.《关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知》中,为了进一步方便旅客购票,在车站售票窗口和自动售票机增加(),推广金融IC卡非接闪付功能。【出自客票电〔2016〕243号关于推广使用支付宝扫码支付、金融IC卡非接闪付及客票系统程序升级的通知】

A.  微信扫码支付功能

B.  支付宝扫码支付功能

C.  互联网扫码支付功能

D.  网上银行扫码支付功能

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