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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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5.哪些情形认定为较大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

答案：答:有下列情形之一的，为较大事故:(1)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的;(2)客运列车脱轨2辆以上18辆以下的;(3)货运列车脱轨6辆以上60辆以下的;(4)中断繁忙干线铁路行车6小时以上的;(5)中断其他线路铁路行车10小时以上的。

列车长（值班员）练习题

7.《关于重新公布车站停止检票和旅客列车开车响铃时间的通知》规定，动车组列车一律在开车时间前()打响开车铃，铃声时长()。【出自乌铁客电〔2022〕452号关于重新公布车站停止检票和旅客列车开车响铃时间的通知】

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87.《铁路技术管理规程》规定，列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看压力表，如压力表的指针以由定压下降()时，不得再行使用紧急制动阀｡【出自《铁路技术管理规程》】

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58.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取()措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站()处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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83.专职安全员主要()列车内的秩序，制止威胁列车()的行为，保护旅客和乘务人员人身财产安全。【铁总办公安〔2014〕111号《铁总办公厅关于无乘警值乘旅客列车配置专职安全员的实施意见》】

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71.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，()分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，有考核。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

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8.关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知中列车终到班组列车员要将折返站及途中已使用卧具集中放置第一格()，未使用卧具叠放整齐，集中放置在第二格，并将需要交接的服务备品集中放置，方便交接清点。【出自客客电〔2022〕19号关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知】

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10.新生持录取通知书、毕业生凭学校的书面证明购票乘车，列车查验车票发现旅客车票未进行优惠资质核验时，列车应直接进行优惠资质核验，在录取通知书、书面证明上做”列车已核验”的简单标记，无需为学生办理补票手续。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

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75.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，衣帽钩仅限挂衣帽、服饰等物品。【出自铁总运【2016】247号《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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77.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

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42.《旅客列车给水工作管理办法》规定，旅客列车原则上每运行()小时应满水一次，每运行()小时应补水一次｡【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法》通知】

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5.哪些情形认定为较大事故?【出自《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》】

答案：答:有下列情形之一的，为较大事故:(1)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的;(2)客运列车脱轨2辆以上18辆以下的;(3)货运列车脱轨6辆以上60辆以下的;(4)中断繁忙干线铁路行车6小时以上的;(5)中断其他线路铁路行车10小时以上的。

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7.《关于重新公布车站停止检票和旅客列车开车响铃时间的通知》规定，动车组列车一律在开车时间前()打响开车铃，铃声时长()。【出自乌铁客电〔2022〕452号关于重新公布车站停止检票和旅客列车开车响铃时间的通知】

A. 　30秒，10秒

B. 　30秒，30秒

C. 　1分钟30秒，30秒

D. 　2分钟，30秒

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87.《铁路技术管理规程》规定，列车在长大下坡道上使用紧急制动阀时，必须先看压力表，如压力表的指针以由定压下降()时，不得再行使用紧急制动阀｡【出自《铁路技术管理规程》】

A. 　600KPA

B. 　300KPA

C. 　200KPA

D. 　100KPA

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58.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取()措施，按规定办理站车交接，必要时可请求在前方所在地有医疗条件的车站()处理。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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83.专职安全员主要()列车内的秩序，制止威胁列车()的行为，保护旅客和乘务人员人身财产安全。【铁总办公安〔2014〕111号《铁总办公厅关于无乘警值乘旅客列车配置专职安全员的实施意见》】

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71.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况下的应急处置预案健全有效，()分工明确，流程清晰。日常组织培训，定期组织演练，培训演练有记录，有结果，有考核。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

A. 　预案内容

B. 　预案演练

C. 　预案处置

D. 　预案培训

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8.关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知中列车终到班组列车员要将折返站及途中已使用卧具集中放置第一格()，未使用卧具叠放整齐，集中放置在第二格，并将需要交接的服务备品集中放置，方便交接清点。【出自客客电〔2022〕19号关于加强旅客列车保洁、整备等工作的通知】

A. 　被套20个一包

B. 　小单30个一包

C. 　枕套10条一捆

D. 　包布1个一绑

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10.新生持录取通知书、毕业生凭学校的书面证明购票乘车，列车查验车票发现旅客车票未进行优惠资质核验时，列车应直接进行优惠资质核验，在录取通知书、书面证明上做”列车已核验”的简单标记，无需为学生办理补票手续。【出自《互联网售票、电话订票、实名制常见问题问答手册》】

A. 正确

B. 错误

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75.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，衣帽钩仅限挂衣帽、服饰等物品。【出自铁总运【2016】247号《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

A. 正确

B. 错误

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77.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，旅客问讯时，客运工作人员应面向旅客站立，目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车】

A. 正确

B. 错误

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42.《旅客列车给水工作管理办法》规定，旅客列车原则上每运行()小时应满水一次，每运行()小时应补水一次｡【出自乌铁客〔2021〕331号关于重新印发《旅客列车给水工作管理办法》通知】

A. 　3-4/1-2

B. 　3-4/2-3

C. 　4-5/1-2

D. 　5-6/3-4

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