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列车长(值班员)练习题
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23.《铁路技术管理规程》中规定,动车组开关车门的补充规定有哪些?【出自《铁路技术管理规程》】

答案:答:(1)动车组在始发站始发前,应将车门保持关闭状态。车站放行旅客前,司机根据列车长的通知开门。(2)办理客运业务的车站(含折返站)发车前,车站客运值班员(或指定的客运人员)确认客运作业完毕,得到吸污作业人员作业完毕通报后,通知列车长,列车长按规定通知司机关闭车门。(3)终到站关门作业组织及联系制度。①不需吸污、上水作业的,列车长确认客运作业完毕,通知司机关闭车门。②需要吸污、上水作业的,列车长确认列车客运作业完毕,通知车站客运值班员(或指定的客运人员)并退乘;客运值班员(或指定的客运人员)确认列车客运乘务组退乘、吸污、上水等作业完毕后,通知司机关闭车门。列车工作人员不得擅自开关车门。

列车长(值班员)练习题
39.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定重点目标的管理单位应当对()进行安全背景审查。对有不适合情形的人员,应当调整工作岗位,并将有关情况通报公安机关。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-56e5-d36e-c08d-10369a7c3900.html
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50.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过()寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-37f5-7cd4-c08d-10369a7c3900.html
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92.《铁路技术管理规程》规定,听觉信号,长声为(),短声为1s,音响间隔为1s。【出自《铁路技术管理规程》】
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17.《中华人民共和国消防法》规定,消防设施是指火灾()系统、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、()设施等。【出自《中华人民共和国消防法》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-37e5-e9e0-c08d-10369a7c3900.html
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122.《铁路动车组运用维修规则》规定,CRH2C型和CRH380A型动车组不允许(),其余动车组超员率不得超过()。运行中人员过于集中时应进行疏散。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-3809-da3c-c08d-10369a7c3900.html
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1.严禁任何单位私自设置客伤处理协议。【出自客管函〔2021〕59号《国铁集团客运部关于进一步加强客运安全管理工作的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bb3-f2ab-c08d-10369a7c3900.html
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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在()办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-5710-00d9-c08d-10369a7c3900.html
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136.国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定,计次(定期)票产品可通过席位预约和直接()两种方式使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57df-9fc6-c08d-10369a7c3900.html
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103.《中国铁路总公司运输局关于完善高铁车站商务座服务的通知》中,在直辖市、省会城市和计划单列市所在地主要车站、站房规模和商务座发送量较大的车站,向()旅客提供协助引导服务,优先取票、安检、验证、进站服务。【出自运营客管电[2016]2624号《中国铁路总公司运输局关于完善高铁车站商务座服务的通知》】
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118.区段票根据票价里程分组印刷,为厚纸单页式。票页尺寸为75毫米×265毫米(在下端装订处留出适当长度,作统计划线用)。每组的顺序号码,自000001~100000号循环,每10万张附记汉语拼音字母A、B、C……符号。每50张订一册。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】
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23.《铁路技术管理规程》中规定,动车组开关车门的补充规定有哪些?【出自《铁路技术管理规程》】

答案:答:(1)动车组在始发站始发前,应将车门保持关闭状态。车站放行旅客前,司机根据列车长的通知开门。(2)办理客运业务的车站(含折返站)发车前,车站客运值班员(或指定的客运人员)确认客运作业完毕,得到吸污作业人员作业完毕通报后,通知列车长,列车长按规定通知司机关闭车门。(3)终到站关门作业组织及联系制度。①不需吸污、上水作业的,列车长确认客运作业完毕,通知司机关闭车门。②需要吸污、上水作业的,列车长确认列车客运作业完毕,通知车站客运值班员(或指定的客运人员)并退乘;客运值班员(或指定的客运人员)确认列车客运乘务组退乘、吸污、上水等作业完毕后,通知司机关闭车门。列车工作人员不得擅自开关车门。

列车长(值班员)练习题
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39.《中华人民共和国反恐怖主义法》规定重点目标的管理单位应当对()进行安全背景审查。对有不适合情形的人员,应当调整工作岗位,并将有关情况通报公安机关。【出自《中华人民共和国反恐怖主义法》】

A.  重要岗位人员

B.  关键岗位人员

C.  重要工作人员

D.  关键工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-56e5-d36e-c08d-10369a7c3900.html
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50.《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过()寻求医护人员帮助;情形严重的,报告()。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
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92.《铁路技术管理规程》规定,听觉信号,长声为(),短声为1s,音响间隔为1s。【出自《铁路技术管理规程》】

A.  4s

B.  3s

C.  2s

D.  1s

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17.《中华人民共和国消防法》规定,消防设施是指火灾()系统、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、()设施等。【出自《中华人民共和国消防法》】
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122.《铁路动车组运用维修规则》规定,CRH2C型和CRH380A型动车组不允许(),其余动车组超员率不得超过()。运行中人员过于集中时应进行疏散。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
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1.严禁任何单位私自设置客伤处理协议。【出自客管函〔2021〕59号《国铁集团客运部关于进一步加强客运安全管理工作的通知》】

A. 正确

B. 错误

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36.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签,但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票,仅可在()办理改签。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.  自动售取票机

B.  客票代售点

C.  12306网站

D.  车站售票窗口

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136.国铁集团客运部通话记录﹝2021﹞第22号规定,计次(定期)票产品可通过席位预约和直接()两种方式使用。

A.  刷证、扫码

B.  进站

C.  检票进站

D.  刷脸

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57df-9fc6-c08d-10369a7c3900.html
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103.《中国铁路总公司运输局关于完善高铁车站商务座服务的通知》中,在直辖市、省会城市和计划单列市所在地主要车站、站房规模和商务座发送量较大的车站,向()旅客提供协助引导服务,优先取票、安检、验证、进站服务。【出自运营客管电[2016]2624号《中国铁路总公司运输局关于完善高铁车站商务座服务的通知》】

A. 一等软座

B. 特等座

C. 商务座

D. 一等座

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-57cc-a86d-c08d-10369a7c3900.html
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118.区段票根据票价里程分组印刷,为厚纸单页式。票页尺寸为75毫米×265毫米(在下端装订处留出适当长度,作统计划线用)。每组的顺序号码,自000001~100000号循环,每10万张附记汉语拼音字母A、B、C……符号。每50张订一册。【出自铁客〔2023〕85号《国铁集团关于公布报销凭证和客运票据式样以及有关事项的通知》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c00-0487-c08d-10369a7c3900.html
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