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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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34.《铁路旅客车票实名制管理办法》外国人因证件到期、遗失、损毁等原因应如何处理?【出自中华人民共和国交通运输部令2022年第39号《铁路旅客车票实名制管理办法》】

答案：答:外国人因证件到期、遗失、损毁等原因正在办理证件补换发的，可以使用公安机关出具的外国人签证证件受理回执、护照报失证明，或者各国驻华使领馆签发的临时性国际旅行证件，该临时性国际旅行证件应当附具公安机关签发的有效签证或者停留证件。

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5.《关于改进站台旅客乘降组织作业方式的通知》规定，客运人员加强高站台安全提示和宣传，站台作业人员每人要配带口笛或()上岗做好安全宣传，及时提醒带小孩的旅客看管好自己的小孩，组织旅客对应车厢对车门排队等候乘车。【出自通话记录[2018]33号《关于改进站台旅客乘降组织作业方式的通知》】

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13.《关于加强公益性”慢火车”安全服务工作的通知要求:列车运行途中，()要带领列车员，会同乘警，加强安检查危、防火防爆和治安管理工作。【出自《关于加强公益性”慢火车”安全服务工作的通知》】

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31.《铁路劳动安全培训规范》规定，我国现行的安全生产方针是”安全第一、预防为主、综合治理”。【出自《铁路劳动安全培训规范》】

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4.<广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则>旅客乘坐广深港高速铁路在()、换取报销凭证等手续和乘车时，均须提供乘车人有效身份证件。【出自《国铁集团关于重新公布<广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则>的通知》】

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65.《铁路交通事故调查处理规则》(中华人民共和国铁道部第30号令)规定因事故死亡、重伤人数()日内发生变化，导致事故等级变化的，相应改变事故等级。【出自《铁路交通事故调查处理规则》】

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3.关于规范客运车站视频监控管理的通知中音视频记录仪配备范围:旅客列车()列车行李员应配备音视频记录仪。【客客【2021】117号关于规范客运车站视频监控管理的通知】

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136.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》(国卫医发〔2016〕18号)规定OPO工作人员在明确获取人体器官时间后，根据实际需要，铁路运输时应当将火车车次等信息通过人体捐献器官转运绿色通道24小时应急电话向有关单位通报。【出自《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》

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67.列车运行途中存在网络信号盲区可能性较大，工作人员需在列车开车前登录补票程序完成数据下载;如列车运行区段网络条件持续较差，可利用全功能站车交互终端(集成补票功能)办理脱机补票，向旅客提供列车补票行程信息凭条，旅客下车后持该凭条检票出站。【出自铁客电[2022]82号《国铁集团关于开展列车补票与到站补票电子化推广实施工作的通知》】

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32.列车长在开车前，应通过站车交互系统查询、掌握本趟列车院士旅客乘车情况，如有院士服务工单，应提前布置车厢乘务员做好相应服务准备工作。对持非商务座车票的院士旅客，列车长要提前安排车厢乘务员加强关注，并与车站引导服务人员做好交接。【出自客管函〔2022〕9号《”铁路畅行”两院院士服务工作方案》】

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14.如何在网站申请成为常旅客会员?【出自《铁总客[2017]306号铁路常旅客服务办法》】

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