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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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13.旅客列车超员率是如何规定的?【出自通话记录:客票(2023)4号关于恢复旅客列车超员率的通知】

答案：答:各次直通、管内列车(含增开客车)超员率规定如下:空调列车每辆硬座车厢载客上限为180人(超员率53%);非空调列车每辆硬座车厢载客上限为200人(超员率72%);双层硬座车厢载客上限为200人(超员率19%、列车尽可能将无座旅客组织在下层乘车);动车组列车一等座不超员，二等座超员不大于15%;动力集中动车组列车比照动车组列车办理;硬卧代硬座25T车型每车载客上限为100人，其他车型每车载上限为120人，均按每个下铺制作4张有座席。

列车长（值班员）练习题

6.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》客运段为普速旅客列车每车体至少配备手持强光应急照明灯()个、手持电扩音器()个、口笛()个。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】

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15.《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》规定，列车在查验车票时，对持”政府救助，禁退禁卖”字样车票的旅客应认真核对()与持票本人是否相符，如无乘车证明信或乘车证明信与持票本人不符，按无票人员处理。【出自铁运[2006]197号《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》】

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78.《铁路旅客运输管理规程》规定，客运人员在接班前，必须充分休息，保持()。严禁在()和工作中饮酒。【出自《铁路旅客运输管理规程》】

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14.《中华人民共和国铁路法》中，()是合同或者合同的组成部分。【出自《中华人民共和国铁路法》】

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5.《铁路旅客运价规则》规定，旅客托运行李在()以内的，按行李运价计算｡【出自《铁路旅客运价规则》】

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84.《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普通旅客列车车内温度的质量标准:非空列车夏季车内温度超过30℃时使用电扇。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】

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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》规定，调度命令日期的划分，以()为界。调度命令循环号码的起止时间以()区分。【出自铁调〔2022〕106号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路运输调度规则》的通知】

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30.《全国铁路通用乘车证》规定，”全国铁路通用乘车证”为()以加盖铁道部印章为有效｡【出自中国铁路总公司关于使用《全国铁路通用乘车证》有关事项的通知(铁总运电〔2015〕299号】

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46.关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知中铁路旅客乘车安全须知中要求进入站台后请在安全线以内等候，禁止随未停稳或已起动的列车()，禁止在列车底下钻爬或爬上车顶、跳下站台、横穿股道、进入铁道线路。【出自铁办客【2023】57号国铁集团办公厅关于公布铁路旅客购票须知、旅行须知和安全须知的通知】

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82.动车组列车商务座及以上车逢中晚餐时应提供免费餐食服务。【出自铁运[2012]207号铁道部关于<<做好动车组列车旅客专项服务的指导意见》】

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