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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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简答题

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2.动车组列车在乘降组织作业过程中如何做好安全卡控?【出自铁总客[2019]95号-中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知】

答案：答:要进一步完善动车组乘降组织等关键作业环节的安全卡控，每2节车厢必须有1名乘务人员盯控乘降，及时发现解决车门故障、对流拥堵等安全隐患，有效防控误乘、误降等问题。盯控乘降原则上由客运乘务人员负责，必要时可由餐服乘务员、随车保洁员负责。

列车长（值班员）练习题

158.《国铁集团关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，站车遇旅客声明误乘时，如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次的实际开车时间30分钟内的可按误乘处理。两个车次上车站实际开车时间超过()的，按原票乘车无效，重新补票处理。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】

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6.《动车组消防安全管理暂行规定》规定，动车组消防安全台账由列车员负责填写和管理。【出自铁办[2007]83号《动车组消防安全管理暂行规定》的通知】

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21.集装件应装在列车()，载客列车可装在()、大件行李存放处、二等座车车厢最后一排座椅后空档处等位置，确认列车可装在二等座车车厢座椅间空档处。【出自铁客【2023】155号国铁集团关于印发«高铁快运管理办法»的通知】

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150.《收规》规定，现付是指旅客票价、行李、货物运费以及发站发生的杂费(或发站计算核收到站杂费)实行()制，由发站负责计费收款，发送运输企业审核列账。【出自铁财〔2020〕75号《中国铁路运输收入管理规定》】

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15.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中，旅客要求越过车票到站继续乘车时有何规定?【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

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3.《铁路行包运输管理办法》在平过道上，牵引车司机()。【出自《铁路行包运输管理办法》】

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74.旅客已购学生优惠票区间的发到站与学生证优惠区间的发到站为()，视为()一致。【出自客管电〔2023〕53号《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》】