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列车长(值班员)练习题
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1.遇哪些情况应拍发铁路电报?【出自(2011铁路客运综合知识解答)】

答案:答:(1)发生铁路交通事故,造成人员伤亡、设备毁损,影响正常行车。(2)站车发生旅客、职工意外伤亡事故时。(3)站车发生行包事故时。(4)站车发生运输收入事故时。(5)站车发生火灾爆炸、集体上访、公共卫生、治安秩序等突发事件时。(6)站车行包交接有异议时。(7)列车严重超员(超员电报主送A站至B站间时包含”A站”和”B站”(8)列车行包满载时。(9)因误售误购车票而误运行李时。(10)列车需补充燃煤、餐料等物品。(11)列车设备故障通知前方站派员修理时。(12)发生其他紧急情况,必须迅速报告上级有关部门时。

列车长(值班员)练习题
4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b7c-d911-c08d-10369a7c3900.html
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27.《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)规定,动车组车内显示器显示信息分别为()和()。【出自《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda2-4e04-0f42-c08d-10369a7c3900.html
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129.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客(),及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、()安全设备等行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-380b-cf88-c08d-10369a7c3900.html
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57.安全风险等级判定从高到低依次划分为重大、一般、低3个风险等级。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bc9-387c-c08d-10369a7c3900.html
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30.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为()。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cd9f-570c-83df-c08d-10369a7c3900.html
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5.哪些车票暂不支持短信链接退票?【出自客客[2022]19号《关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda5-5ab9-fcf2-c08d-10369a7c3900.html
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130.《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)规定,”复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。【出自《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c04-dc6b-c08d-10369a7c3900.html
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89.办理通勤职工乘降的普速旅客列车、路用列车在()( )发车前,由列车长( )确认人员乘降完毕后,使用()通知司机,司机在列车具备开车条件后开车。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-383f-0246-c08d-10369a7c3900.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,托运人是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c3c-5c0c-c08d-10369a7c3900.html
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74.《铁路旅客运输管理规程》规定,站、车饮食供应要认真执行”()、()”的原则,尊重少数民族()和外籍旅客的饮食习惯,禁忌避讳。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
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1.遇哪些情况应拍发铁路电报?【出自(2011铁路客运综合知识解答)】

答案:答:(1)发生铁路交通事故,造成人员伤亡、设备毁损,影响正常行车。(2)站车发生旅客、职工意外伤亡事故时。(3)站车发生行包事故时。(4)站车发生运输收入事故时。(5)站车发生火灾爆炸、集体上访、公共卫生、治安秩序等突发事件时。(6)站车行包交接有异议时。(7)列车严重超员(超员电报主送A站至B站间时包含”A站”和”B站”(8)列车行包满载时。(9)因误售误购车票而误运行李时。(10)列车需补充燃煤、餐料等物品。(11)列车设备故障通知前方站派员修理时。(12)发生其他紧急情况,必须迅速报告上级有关部门时。

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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客持半价票没有规定的减价凭证时,补收全价票价与半价票价的差额,核收手续费。【出自铁客〔2022〕173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3b7c-d911-c08d-10369a7c3900.html
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27.《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)规定,动车组车内显示器显示信息分别为()和()。【出自《国铁集团客运部关于规范动车组车内信息显示器使用管理的通知》(客管电[2022]98号)

A.  统型信息

B.  铁路局可编辑信息

C.  铁路局规定信息

D.  应急信息

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129.《铁路动车组运用维修规则》规定,动车组乘务人员应正确合理使用车内设备设施,加强爱车宣传,引导旅客(),及时劝阻、制止不文明乘车和随意扳动、()安全设备等行为。【出自铁总运〔2017〕238号《铁路动车组运用维修规则》】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-380b-cf88-c08d-10369a7c3900.html
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57.安全风险等级判定从高到低依次划分为重大、一般、低3个风险等级。【出自铁办安监【2019】22号国铁集团办公厅关于印发安全双重预防机制工作指南(试行)的通知】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3bc9-387c-c08d-10369a7c3900.html
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30.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为()。【出自铁客〔2022〕173号《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》】

A.  随行成年人有效身份证件原件

B.  户口本原件

C.  儿童居民身份证原件

D.  其乘车凭证

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5.哪些车票暂不支持短信链接退票?【出自客客[2022]19号《关于转发国铁集团客运部优化短信链接退票和中转换乘业务的通知》】
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130.《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》(客管电〔2017〕36号)规定,”复兴号”动车组列车广播应实现录播内容中英双语,原则上中文播报为男声。【出自《关于进一步提升”复兴号”动车组服务水平的通知》

A. 正确

B. 错误

解析:解析:女声。

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89.办理通勤职工乘降的普速旅客列车、路用列车在()( )发车前,由列车长( )确认人员乘降完毕后,使用()通知司机,司机在列车具备开车条件后开车。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdb0-383f-0246-c08d-10369a7c3900.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,托运人是持有铁路有效乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。【出自铁客(2022)173号《铁路旅客运输规程》】

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cda8-3c3c-5c0c-c08d-10369a7c3900.html
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74.《铁路旅客运输管理规程》规定,站、车饮食供应要认真执行”()、()”的原则,尊重少数民族()和外籍旅客的饮食习惯,禁忌避讳。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
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