答案：答:(1)无票、违章乘车人员拒绝按章补票时。(2)违章使用铁路乘车证时。(3)发现违章携带物品拒绝按章补费时。(4)误售误购车票、误乘列车或坐过站时。(5)丢失车票另行补票后又找到原票时。(6)移交、转送旅客遗失物品时。(7)线路中断、中途甩车、空调故障、车票重号需到站退还旅客票款时。(8)运送期间旅客发送疾病、精神异常时。(9)运送期间旅客发生意外伤害时。(10)发现车站多收平票款或运费需到站退款时。(11)行包重量、品名不符，无票运输时。(12)行包发生被盗、丢失、污染、破损等事故时。(13)因误售误购车票而误运行李时。(14)其他在旅客和行李、包裹运输过程中，因特殊情况需记载或办理交接的事项。
答案：答:(1)无票、违章乘车人员拒绝按章补票时。(2)违章使用铁路乘车证时。(3)发现违章携带物品拒绝按章补费时。(4)误售误购车票、误乘列车或坐过站时。(5)丢失车票另行补票后又找到原票时。(6)移交、转送旅客遗失物品时。(7)线路中断、中途甩车、空调故障、车票重号需到站退还旅客票款时。(8)运送期间旅客发送疾病、精神异常时。(9)运送期间旅客发生意外伤害时。(10)发现车站多收平票款或运费需到站退款时。(11)行包重量、品名不符，无票运输时。(12)行包发生被盗、丢失、污染、破损等事故时。(13)因误售误购车票而误运行李时。(14)其他在旅客和行李、包裹运输过程中，因特殊情况需记载或办理交接的事项。
A. 1，2
B. 2，3
C. 2，2
D. 2，4
A. 正确
B. 错误
A. 中国国家铁路集团有限公司(以下简称国铁集团)
B. 退役军人事务有关部门
C. 军队有关部门
D. 残联
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. ”半”
B. ”惠”
C. ”减”
D. ”差”
A. 指定堆放
B. 分开堆放
C. 分散包装
D. 分类包装
A. 工作证
B. 乘车证
C. 出差证明
D. 相关证明
