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列车长（值班员）练习题

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列车长（值班员）练习题

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1.《铁路客车运用维修规程》中，爱车工作有哪些要求?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】

答案：答:(1)在客车内装卸、搬运物品时应避免刮碰车辆设备，严禁使用拖、拉、滑、拽等方式挪动物品，避免地板布划伤和破损。严禁敲击、冲撞车体、车门及车内设施。(2)客车保洁时，须使用中性清洗剂，严禁使用酸、碱洗刷车辆;严禁使用损伤车体及设备表面的工具进行清洁;严禁用水冲刷地板、墙板及电器装置。车顶作业人员严禁踩踏、碰撞空调机组外罩及各类天线。旅客列车停运及运用客车摘下时，须由客运部门对车厢垃圾进行彻底清理。(3)装用集便装置和塞拉门的旅客列车，客运部门须加强塞拉门滑道和厕所便器内异物的清理。要加大宣传力度，引导旅客爱护和正确使用集便装置，不得向便盆内丢弃杂物。

列车长（值班员）练习题

42.交通部《铁路旅客运输规程》规定，在行李运输过程中，行李发生损坏、丢失或者延误，旅客要求出具行李运输()的，铁路运输企业应当()。【出自交通运输部令2022年第37号《铁路旅客运输规程》】

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10.《中华人民共和国安全生产法》规定，事故抢救过程中应当采取必要措施，()或者()对环境造成的危害。【出自《中华人民共和国安全生产法》】

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19.动车组超员影响运行时，对停止车补业务的动车组，前方各办客站停止本次列车车票发售，并加大出站口旅客车票查堵，对查出的无票旅客按规定补票。【出自客客函〔2023〕6号关于重新印发《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》的通知】正确:并加收票款

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13.请叙述《铁路旅客运输服务质量规范》中，动车组列车的车门管理制度是如何规定的?【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车服务质量规范】

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11.《提升”复兴号”动车组服务水平的通知》规定，”复兴号”动车组沿途办客站必须严格查验车票，对未办理()的职工和()信息不符的旅客，不得允许乘坐”复兴号”动车组。【出自客管电〔2017〕36号《提升”复兴号”动车组服务水平》】

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180.关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知中规定，旅客列车在()停车时，列车乘务人员不得打开车门，禁止旅客及列车乘务人员下车(因疏散旅客或按规定必须下车作业时除外)。【出自乌铁科信〔2022〕366号中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司关于公布《普速铁路行车组织规则》第二次修改内容的通知】

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72.《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2658号)中规定，同一车次途中更换乘务担当时，发生()等情形时，列车长办理口头或书面交接，旅客到站前，由担当乘务的列车长录入确认信息。【出自《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电[2016]2656号)

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1.《中华人民共和国民法典》规定，旅客不得随身携带或者在中夹带易燃、易爆、有毒、有腐蚀性、有放射性以及可能危及运输工具上人身和财产安全的危险物品或者违禁物品。【出自《中华人民共和国民法典》】

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7.《关于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知》中，通过铁路运输时，如出现误点情况，铁路部门可优先安排临近车次，必要时可()。【出自国卫医发〔2016〕18号关，于建立人体捐献器官转运绿色通道的通知】。

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87.动车盒饭应采取”四控一规范”措施。冷链食品保存温度在()，保质期不超过24小时，取得()的，依规标注保质期。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】

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1.《铁路客车运用维修规程》中，爱车工作有哪些要求?【出自铁总运[2015]22号《铁路客车运用维修规程》】