5.请叙述国铁集团客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»中关于”优待票”是如何要求的?【出自客管电〔2023〕53号«关于进一步规范现场客运业务办理的通知»】

答案：答:退役军人事务部等相关部门已推送过减价优待资质信息的旅客，可直接通过12306网站和车站售票窗口购买优待票;客票系统查询不到减价优待资质信息的旅客，需凭减价优待凭证到车站售票窗口购买优待票。车站售票窗口对于能够查询到减价优待资质信息的旅客，可直接发售优待票;查询不到时需凭旅客提供的减价优待凭证发售优待票。站车对于购买优待票的旅客，要按规定核验相应减价优待凭证。