A、 事件管理
B、 问题管理
C、 变更管理
D、 发布管理
E、 配置管理
F、 知识管理
答案:ABCDEF
A、 事件管理
B、 问题管理
C、 变更管理
D、 发布管理
E、 配置管理
F、 知识管理
答案:ABCDEF
A. 简单变更
B. 标准变更
C. 重大变更
D. 紧急变更
A. 新系统上线
B. 单项升级
C. 包升级
D. 补丁
A. 提高、加强IT运维管理水平
B. 保障各级单位信息系统的安全、连续、可靠、有效运行
C. 整合视频监控
D. 实现对网络设备、安全设备、主机、数据库、中间件、应用等信息系统的集中监控
A. IT战略管理
B. IT系统管理
C. IT技术管理
D. IT运作管理
A. 直接转换
B. 逐个模块转换
C. 并行转换
D. 分段转换
A. 明确职能
B. 建立框架
C. 制定标准
D. 逐步落实
A. 信息篡改事件
B. 信息假冒事件
C. 信息泄漏事件
D. 信息窃取事件
E. 信息丢失事件和其它信息破坏事件
A. 负责提交一类信息化项目前期工作计划申请
B. 负责编制、下达本单位二类信息化项目前期工作计划
C. 负责确认相关信息系统建设与升级改造项目的业务需求
D. 配合公司总部编制一类信息化项目的可研报告
A. 服务器、网络设备、安全设备、存储设备
B. 信息机房
C. 数据库、中间件、应用系统
D. 计算机终端及外设(主要包括桌面微机、笔记本电脑、打印机、扫描仪)
A. 可以对系统配置进行更改
B. 可以安装程序并访问操作所有文件
C. 可以创建、修改和删除用户账户
D. 对系统具有最高的操作权限