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IT服务管理体系主要包括。

A、 事件管理

B、 问题管理

C、 变更管理

D、 发布管理

E、 配置管理

F、 知识管理

答案:ABCDEF

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变更管理的目的是保证变更在受控方式下正确评估、批准和实施,变更的类型包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b0c1-c032-825d7d0eda00.html
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发布管理负责将经过测试无误的软硬件版本发布到生产环境中,发布分类包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b1c5-c032-825d7d0eda00.html
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搭建统一的集中运行监控平台的目的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b2d3-c032-825d7d0eda00.html
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企业的IT管理工作包括()。
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新旧信息系统的转换方式包括()。
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信息安全合规工作基本思路包括()。
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信息安全事件分类中“信息破坏类”包含:()。
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在《中国南方电网有限责任公司信息化项目计划管理办法》中,关于分、子公司的职责,正确的是()。
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IT服务范围包括()。
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在Windows系统下,管理员账户拥有的权限包括()。
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多选题
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IT服务管理体系主要包括。

A、 事件管理

B、 问题管理

C、 变更管理

D、 发布管理

E、 配置管理

F、 知识管理

答案:ABCDEF

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相关题目
变更管理的目的是保证变更在受控方式下正确评估、批准和实施,变更的类型包括()。

A. 简单变更

B. 标准变更

C. 重大变更

D. 紧急变更

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b0c1-c032-825d7d0eda00.html
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发布管理负责将经过测试无误的软硬件版本发布到生产环境中,发布分类包括()。

A. 新系统上线

B. 单项升级

C. 包升级

D. 补丁

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b1c5-c032-825d7d0eda00.html
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搭建统一的集中运行监控平台的目的是()。

A. 提高、加强IT运维管理水平

B. 保障各级单位信息系统的安全、连续、可靠、有效运行

C. 整合视频监控

D. 实现对网络设备、安全设备、主机、数据库、中间件、应用等信息系统的集中监控

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企业的IT管理工作包括()。

A. IT战略管理

B. IT系统管理

C. IT技术管理

D. IT运作管理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b3cd-c032-825d7d0eda00.html
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新旧信息系统的转换方式包括()。

A. 直接转换

B. 逐个模块转换

C. 并行转换

D. 分段转换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b4f9-c032-825d7d0eda00.html
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信息安全合规工作基本思路包括()。

A. 明确职能

B. 建立框架

C. 制定标准

D. 逐步落实

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b5f3-c032-825d7d0eda00.html
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信息安全事件分类中“信息破坏类”包含:()。

A. 信息篡改事件

B. 信息假冒事件

C. 信息泄漏事件

D. 信息窃取事件

E. 信息丢失事件和其它信息破坏事件

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b6f7-c032-825d7d0eda00.html
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在《中国南方电网有限责任公司信息化项目计划管理办法》中,关于分、子公司的职责,正确的是()。

A. 负责提交一类信息化项目前期工作计划申请

B. 负责编制、下达本单位二类信息化项目前期工作计划

C. 负责确认相关信息系统建设与升级改造项目的业务需求

D. 配合公司总部编制一类信息化项目的可研报告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b7fb-c032-825d7d0eda00.html
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IT服务范围包括()。

A. 服务器、网络设备、安全设备、存储设备

B. 信息机房

C. 数据库、中间件、应用系统

D. 计算机终端及外设(主要包括桌面微机、笔记本电脑、打印机、扫描仪)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-b91d-c032-825d7d0eda00.html
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在Windows系统下,管理员账户拥有的权限包括()。

A. 可以对系统配置进行更改

B. 可以安装程序并访问操作所有文件

C. 可以创建、修改和删除用户账户

D. 对系统具有最高的操作权限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cdcb-81e9-ba49-c032-825d7d0eda00.html
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