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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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1、【单选题】【电力基础】【AYX18CG041039】【简单】<111>《供电监管办法》第八条第(一)点规定:35千伏专线供电用户和110千伏以上供电用户应当设置()。

A、 电流监测点

B、 电阻监测点

C、 电压监测点

D、 电感监测点

答案：C

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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1、【单选题】【电力基础】【AYX18CG041039】【简单】<111>《供电监管办法》第八条第(一)点规定:35千伏专线供电用户和110千伏以上供电用户应当设置()。

A、 电流监测点

B、 电阻监测点

C、 电压监测点

D、 电感监测点

答案：C

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003080】【简单】<1005>装设接地线、个人保安线时,应先装接地端,后装导体(线)端,拆除接地线的顺序与此相反。
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1、【多选题】【抄核收管理】【AYX18CG052050】【简单】<677>大工业用户的电费组成是()。

A. 基本电费

B. 电度电费。

C. 变压器损耗

D. 功率因数调整电费

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1、【判断题】【计量自动化系统应用】【AYX18GG023040】【困难】<1424>计量自动化系统中日平均在线率=当日96点终端在线次数之和/当日96点应上线终端次数之和*100%。
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1、【单选题】【《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》】【AYX18GG041007】【困难】<448>《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:服务调度接到贵州能监办和公司客户服务中心交办的投诉工单后,()分钟内录入营销系统进行工作流转,()分钟内报告客户中心负责人,客户中心负责人()小时内汇报分管领导并启动对投诉问题的调查核实处理。

A. 5、5、2

B. 10、5、1

C. 5、5、1

D. 10、10、1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-1c55-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【计量安装及运行】【AYX18ZG063091】【中等】<1369>通信模块天线的引入方式应保证在不打开终端封印的情况下无法使天线由终端上拔出或拆下。
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18ZG032004】【中等】<830>影响电网电能质量的因素有()。

A. 供电距离超过合理的供电半径

B. 电力系统发电能力不足

C. 用户功率因数过低

D. 线路严重过负荷运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c449-3603-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户事故事件管理】【AYX18CG083103】【简单】<1161>经地方人民政府有关部门确定的重要或保供电用户供电中断超时限不属于电力生产安全事件
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