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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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1、【单选题】【业扩管理】【AYX18CG031117】【简单】<189>合同正常变更的唯一条件是当事人()。

A、 具有行为能力

B、 具有意识能力

C、 协商一致

D、 不违法

答案：C

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18GG012028】【困难】<877>根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况,内容包含()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c449-989c-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户用电安全风险评估和控制】【AYX18GG011025】【困难】<466>制定的客户用电安全风险控制措施要有()和经济性。
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1、【单选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG001061】【简单】<61>巡视人员发现导线断落地面或悬吊空中,应设法防止行人靠近断线地点()m以内,并迅速报告调度和上级。
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）

1、【单选题】【业扩管理】【AYX18CG031117】【简单】<189>合同正常变更的唯一条件是当事人()。

A、 具有行为能力

B、 具有意识能力

C、 协商一致

D、 不违法

答案：C

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18GG012028】【困难】<877>根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,各级客户服务中心每周、每月书面通报分析客户投诉情况,内容包含()。

A. 投诉情况

B. 客户问题解决情况

C. 问责考核情况

D. 存在问题和管控措施

E. 投诉处理结果

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1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG011066】【简单】<138>电话服务规范要求电话时刻保持畅通,在铃响()声内接听,使用标准问候语。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-9809-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户用电安全风险评估和控制】【AYX18GG011025】【困难】<466>制定的客户用电安全风险控制措施要有()和经济性。

A. 合理性

B. 合规性

C. 针对性

D. 有效性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-4193-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》】【AYX18GG011011】【困难】<452>《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心(供电服务中心)的环节是()。

A. 开始

B. 核实

C. 办理

D. 按问题分类分别督导

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-24ad-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18CG061104】【简单】<176>互感器的作用是将高电压、大电流转换为()。

A. 高电压、大电流

B. 高电压、小电流

C. 低电压、大电流

D. 低电压、小电流

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-e516-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【电力基础】【AYX18CG011072】【简单】<144>电感在直流电路中相当于()。

A. 开路

B. 短路

C. 断路

D. 不存在

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-a418-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【《中华人民共和国安全生产法》】【AYX18CG003003】【简单】<928>《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单位的分管负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
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1、【多选题】【抄核收管理】【AYX18GG052020】【困难】<869>营销系统中()模块可以查询用户抄表止度。

A. 电量电费明细查询

B. 客户综合档案查询

C. 查询表码

D. 定制查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c449-8753-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18GG003014】【困难】<1033>不应将电磁式电流互感器二次侧开路。
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1、【单选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG001061】【简单】<61>巡视人员发现导线断落地面或悬吊空中,应设法防止行人靠近断线地点()m以内,并迅速报告调度和上级。

A. 7

B. 8

C. 9

D. 10

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