1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18BG012006】【困难】<901>根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,95598客户抱怨、12398投诉”销号”管理标准有()。
A. 电压质量类问题需整改至电压达标
B. 用电业务类需业务办结客户通电
C. 故障抢修、欠费复电以完成复电、客户通电
D. 电量电费差错以完成电量电费退补
E. 其它投诉、意见、建议问题以经过处置客户满意,系统工单归档为标志;
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003043】【简单】<968>人员、工具及材料与10kV带电设备的非作业安全距离必须大于或等于0。7m。
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033120】【简单】<1178>用户暂换(因受电变压器故障而无相同容量变压器替代,需要临时更换大容量变压器),不需要在更换前向供电企业提出申请。
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18ZG033001】【中等】<1279>电气设备的铜、铝接头要做过渡处理。
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1、【判断题】【《供电营业规则》】【AYX18CG013190】【简单】<1248>申请非永久性减容的,每年减容次数不得超过2次,每次减容时长不得少于十五日。
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1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18CG063105】【简单】<1163>电能表应垂直安装,偏差不得超过5°。
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1、【单选题】【《中华人民共和国安全生产法》】【AYX18CG001009】【简单】<9>《中华人民共和国安全生产法》规定,生产经营单位()遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产责任制和安全生产规章制度,改善安全生产条件,推进安全生产标准化建设,提高安全生产水平,确保安全生产。
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1、【判断题】【计量安装及运行】【AYX18ZG063095】【中等】<1373>采集器RS485口可以接入的485电表数量不受限制,不影响数据采集。
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1、【多选题】【计量安装及运行】【AYX18GG062030】【困难】<879>计量自动化终端,按应用场所可分为()类型。
A. 厂站电能量采集终端
B. 负荷管理终端
C. 配变监测计量终端
D. 低压集中抄表终端
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1、【多选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG002003】【简单】<578>低压测电笔使用正确的是()。
A. 用手接触后端金属
B. 用手接触前端金属
C. 只能测500V及以下电压
D. 测量时应先在带电体上试测一下,以确认其好坏
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