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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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1、【单选题】【《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》】【AYX18GG011011】【困难】<452>《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心(供电服务中心)的环节是()。

A、 开始

B、 核实

C、 办理

D、 按问题分类分别督导

答案：A

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
1、【单选题】【计量自动化系统应用】【AYX18ZG021045】【中等】<373>计量自动化系统主网中表码查询可以在以下哪个层级查询()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c445-853d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【计量安装及运行】【AYX18GG062043】【困难】<892>()原因能导致负荷管理终端通讯故障。
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18CG031015】【简单】<87>变电所对直击雷的保护是采用()。
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1、【单选题】【《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》】【AYX18GG011009】【困难】<450>《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:对可能形成重大营销事故的客户投诉问题,公司市场营销部负责人接到报告后,()个工作日内协调开展相应处置工作并向分管领导汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-2043-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003079】【简单】<1004>正常情况下我国实际使用的安全电压为46V。
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003055】【简单】<980>现场校验电流互感器、电压互感器应停电进行,试验时应有防止反送电、防止人员触电的措施。
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003029】【简单】<954>电压互感器停电操作时,先断开二次空气开关(或取下二次熔断器),后拉开一次隔离开关。送电操作顺序相反。一次侧未并列运行的两组电压互感器,禁止二次侧并列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-3758-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18CG061118】【简单】<190>计量方式是业扩工作确定供电()的一个重要环节。
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1、【多选题】【电能计量装置】【AYX18CG062129】【简单】<756>电能表的错误接线可分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-9b70-c0c0-3bf7bd52af00.html
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）

1、【单选题】【《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》】【AYX18GG011011】【困难】<452>《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于地市局客户中心(供电服务中心)的环节是()。

A、 开始

B、 核实

C、 办理

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答案：A

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
1、【单选题】【计量自动化系统应用】【AYX18ZG021045】【中等】<373>计量自动化系统主网中表码查询可以在以下哪个层级查询()。

A. 变电站

B. 电能量终端

C. 电能表

D. 以上均可

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1、【多选题】【计量安装及运行】【AYX18GG062043】【困难】<892>()原因能导致负荷管理终端通讯故障。

A. 终端自身通讯模块故障

B. 终端与主站相关参数未设置正确

C. 网络信号问题,终端安装处无网路覆盖

D. SIM卡故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c449-b666-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18CG031015】【简单】<87>变电所对直击雷的保护是采用()。

A. 避雷针

B. 避雷线

C. 避雷针或避雷线

D. 避雷器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-2657-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》】【AYX18GG011009】【困难】<450>《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:对可能形成重大营销事故的客户投诉问题,公司市场营销部负责人接到报告后,()个工作日内协调开展相应处置工作并向分管领导汇报。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-2043-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003079】【简单】<1004>正常情况下我国实际使用的安全电压为46V。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-9ec4-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003055】【简单】<980>现场校验电流互感器、电压互感器应停电进行,试验时应有防止反送电、防止人员触电的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-6d5f-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【计量自动化系统应用】【AYX18ZG021040】【中等】<368>计量自动化系统中变压器负载率大于()即视为过载。

A. 0.6

B. 0.8

C. 1.2

D. 1

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c445-7bd7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003029】【简单】<954>电压互感器停电操作时,先断开二次空气开关(或取下二次熔断器),后拉开一次隔离开关。送电操作顺序相反。一次侧未并列运行的两组电压互感器,禁止二次侧并列。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-3758-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18CG061118】【简单】<190>计量方式是业扩工作确定供电()的一个重要环节。

A. 方式

B. 方案

C. 方法

D. 方针

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c444-0318-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【电能计量装置】【AYX18CG062129】【简单】<756>电能表的错误接线可分为()。

A. 电压回路和电流回路发生短路或断路

B. 电压互感器和电流互感器极性接反

C. 电能表接线接触不良

D. 电能表元件中没有接入规定相别的电压和电流。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-9b70-c0c0-3bf7bd52af00.html
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