APP下载
首页
>
财会金融
>
营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
搜索
营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
题目内容
(
单选题
)
1、【单选题】【《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》】【AYX18GG011013】【困难】<454>《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:接到客户服务调度下派的工单后,部门或分县局主要负责人()日内通过电话或上门走访核实处理客户问题,核实处理报告报地市供电局客户中心负责人审核后报出。

A、 A

B、 1

C、 2

D、 3

答案:D

营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003019】【简单】<944>低压回路停电工作时应对邻近的带电线路和设备采取加装绝缘隔板或包扎绝缘材料等措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-2121-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032090】【简单】<717>进户线形式一般有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-4745-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1、【多选题】【业扩管理】【AYX18CG012137】【简单】<764>确定供电方案的基本原则包括:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-ac18-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18ZG003014】【中等】<1019>安全工器具每季度及使用前应进行外观检查,检查不合格的不应使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-bd4c-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18CG061067】【简单】<139>电压互感器一次绕组的匝数()二次绕组匝数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-99e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18GG031019】【困难】<460>2001年10月5日,因供电方责任的电力运行事故使某居民户家用电视机损坏后,已不可修复。其出示的购货发票日期为1991年10月1日,金额为人民币4000元。供电企业应赔偿该居民户人民币()元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-3551-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18GG063011】【困难】<1395>型号为JDJ-10的电压互感器,是单相双绕组油浸式电压互感器,一次侧额定电压10kV。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-2320-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1、【判断题】【计量安装及运行】【AYX18CG063142】【简单】<1200>用户用电设备容量在1OOkW以下的,必须采用低压供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44c-60cf-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003037】【简单】<962>敷设在地面上的施工用电线路应采用绝缘电缆,交通车辆通行路面上的电缆应设有防碾压的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-47bc-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG011066】【简单】<138>电话服务规范要求电话时刻保持畅通,在铃响()声内接听,使用标准问候语。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-9809-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
题目内容
(
单选题
)
手机预览
营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)

1、【单选题】【《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》】【AYX18GG011013】【困难】<454>《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出:接到客户服务调度下派的工单后,部门或分县局主要负责人()日内通过电话或上门走访核实处理客户问题,核实处理报告报地市供电局客户中心负责人审核后报出。

A、 A

B、 1

C、 2

D、 3

答案:D

营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
相关题目
1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003019】【简单】<944>低压回路停电工作时应对邻近的带电线路和设备采取加装绝缘隔板或包扎绝缘材料等措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-2121-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032090】【简单】<717>进户线形式一般有()。

A. 直接入户

B. 绝缘线穿瓷管进户

C. 加装进户杆、落地杆或短杆

D. 角铁加绝缘子支持单根导线穿管进户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-4745-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1、【多选题】【业扩管理】【AYX18CG012137】【简单】<764>确定供电方案的基本原则包括:()。

A. 安全性原则

B. 可靠性原则

C. 经济性原则

D. 合理性原则

E. 保密性原则

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-ac18-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18ZG003014】【中等】<1019>安全工器具每季度及使用前应进行外观检查,检查不合格的不应使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-bd4c-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18CG061067】【简单】<139>电压互感器一次绕组的匝数()二次绕组匝数。

A. 远大于

B. 略大于

C. 等于

D. 小于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-99e3-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18GG031019】【困难】<460>2001年10月5日,因供电方责任的电力运行事故使某居民户家用电视机损坏后,已不可修复。其出示的购货发票日期为1991年10月1日,金额为人民币4000元。供电企业应赔偿该居民户人民币()元。

A. 400

B. 4000

C. 2000

D. 0

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-3551-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18GG063011】【困难】<1395>型号为JDJ-10的电压互感器,是单相双绕组油浸式电压互感器,一次侧额定电压10kV。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-2320-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1、【判断题】【计量安装及运行】【AYX18CG063142】【简单】<1200>用户用电设备容量在1OOkW以下的,必须采用低压供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44c-60cf-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003037】【简单】<962>敷设在地面上的施工用电线路应采用绝缘电缆,交通车辆通行路面上的电缆应设有防碾压的措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44a-47bc-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG011066】【简单】<138>电话服务规范要求电话时刻保持畅通,在铃响()声内接听,使用标准问候语。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-9809-c0c0-3bf7bd52af00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载