1、【判断题】【计量自动化系统应用】【AYX18ZG023071】【中等】<1349>计量自动化系统采到数据后,营销系统也相应的采到该数据。
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033123】【简单】<1181>临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应终止供电。
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1、【单选题】【客户事故事件管理】【AYX18BG081109】【困难】<551>根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》规定:()属于四级电力生产安全事件
A. 一级保供电用户中断供电
B. 一级保供电用户中断供电5min以上15min以下
C. 一级保供电用户中断供电15min以上30min以下
D. 一级保供电用户中断供电30min以上1h以下
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18GG011006】【困难】<447>《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:拨打95598和12398投诉未按规定及时办结的客户问题;拨打95598、在南网统一服务平台留言、通过公司监察部投诉举报等渠道反映未及时解决升级到12398的客户问题;强行撤诉造成客户二次投诉的问题,按()进行问责考核。
A. 轻微营销差错
B. 一般营销差错
C. 较大营销差错
D. 重大营销差错
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033202】【简单】<1260>电力监管的任务是维护电力市场秩序,依法保护电力投资者、经营者、使用者的合法权益和社会公共利益,保障电力系统安全稳定运行,促进电力事业健康发展。
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032039】【简单】<666>宪法的修改须由()以上全国人大代表提议。
A. 全国人大常委会
B. 国务院
C. 五分之一
D. 三分之二
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1、【判断题】【抄核收管理】【AYX18CG053138】【简单】<1196>营销系统不能对用电客户档案的窃电黑户档案进行维护。
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003023】【简单】<948>不停电更换经互感器接入的电能表、计量终端作业时,应先短接二次电流并确认短接牢靠,后断开二次电压,安装完成后需先恢复二次电流后恢复二次电压。
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1、【多选题】【电力基础】【AYX18CG012054】【简单】<681>根据《电能信息采集与管理系统》,系统的性能指标包括:系统可靠性、系统可用性,以及()。
A. 数据完整性
B. 数据准确性
C. 响应时间
D. 数据采集成功率
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1、【多选题】【抄核收管理】【AYX18CG052181】【简单】<808>对同一电网内的()用户,执行相同的电价标准。
A. 同一电压等级
B. 同一用电类别
C. 同一地区
D. 同时装表
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