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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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1、【多选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG002014】【简单】<589>电动工具应做到”一机一闸一保护”,不应()接两台及以上电气设备或电动工具。

A、 一个电气设备

B、 一个电动工具

C、 一个开关

D、 一个插座

答案：CD

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18ZG033100】【中等】<1378>安装在变压器低压侧的集中器可考虑作为台区考核总表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44d-ff6a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18CG031151】【简单】<223>绕过电度表用电者属()。
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1、【多选题】【计量自动化系统应用】【AYX18BG022024】【困难】<919>以下哪种情况可能是现场集中器不能正常与计量自动化系统主站通讯的原因()。
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1、【判断题】【抄核收管理】【AYX18CG053163】【简单】<1221>用户变更用电时,其基本电费按实用天数,每日按全月基本电费的计算。
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1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG011113】【简单】<185>供电客户服务调度是指供电企业采用电话、互联网、短信、传真等方式,开展咨询查询、业务受理、投诉举报、故障报修、()及质量监督等工作的实体服务部门。
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18BG003029】【困难】<1049>高压验电前,宜先在有电设备上进行试验,确认验电器良好;无法在有电设备上进行试验时,可用工频高压发生器等确证验电器良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44b-2442-c0c0-3bf7bd52af00.html
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）

1、【多选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG002014】【简单】<589>电动工具应做到”一机一闸一保护”,不应()接两台及以上电气设备或电动工具。

A、 一个电气设备

B、 一个电动工具

C、 一个开关

D、 一个插座

答案：CD

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18ZG033100】【中等】<1378>安装在变压器低压侧的集中器可考虑作为台区考核总表。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44d-ff6a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18CG031151】【简单】<223>绕过电度表用电者属()。

A. 违章用电

B. 窃电

C. 急需用电

D. 生产需要

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c444-463a-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【计量自动化系统应用】【AYX18BG022024】【困难】<919>以下哪种情况可能是现场集中器不能正常与计量自动化系统主站通讯的原因()。

A. 终端与电表通信接线错误

B. 通信模块故障

C. 终端停电

D. 终端遭雷击损坏

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1、【判断题】【抄核收管理】【AYX18CG053163】【简单】<1221>用户变更用电时,其基本电费按实用天数,每日按全月基本电费的计算。
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1、【多选题】【抄核收管理】【AYX18CG052034】【简单】<661>大工业电费构成的有()。

A. 电度电费

B. 基本电费

C. 功率因数调整电费

D. 路灯费

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1、【判断题】【客户满意度】【AYX18CG013166】【简单】<1224>处理客户投诉应以事实和法律为依据,以维护供电企业的权益和保护国有财产不受侵犯为原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44c-93ad-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18GG031070】【困难】<511>下列用电设备中产生无功最大的是(),约占工业企业所消耗无功的70%。

A. 荧光灯

B. 变压器

C. 电弧炉

D. 感应式电机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-a2d9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG011113】【简单】<185>供电客户服务调度是指供电企业采用电话、互联网、短信、传真等方式,开展咨询查询、业务受理、投诉举报、故障报修、()及质量监督等工作的实体服务部门。

A. A信息反馈

B. B服务协调

C. 服务调度

D. 业务处理

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1、【多选题】【《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》】【AYX18BG012030】【困难】<925>《贵州电网公司客户投诉问题到位处理流程》中属于各分、县局处理的环节有()开始。

A. 受理转办工单

B. 按问题类别督导

C. 核实

D. 办理

E. 编写办结工单

F. 审核办结工单

G. 提交办结工单

H. 结束

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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18BG003029】【困难】<1049>高压验电前,宜先在有电设备上进行试验,确认验电器良好;无法在有电设备上进行试验时,可用工频高压发生器等确证验电器良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44b-2442-c0c0-3bf7bd52af00.html
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