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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032055】【简单】<682>按照作用的不同,接地可分为()。

A、 工作接地

B、 保护接地

C、 防雷接地

D、 直接接地

答案：ABC

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
1、【单选题】【业扩管理】【AYX18CG031107】【简单】<179>供用电合同应采用()形式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-eb70-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》】【AYX18GG011005】【困难】<446>《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于各分、县局处理的环节是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-18d2-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18CG031106】【简单】<178>多油式高压断路器中的油起()作用。
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1、【判断题】【抄核收管理】【AYX18CG053132】【简单】<1190>只有大工业电价客户执行功率因数调整电费。
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1、【多选题】【电能计量装置】【AYX18CG062119】【简单】<746>电流互感器的主要技术参数有()。
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18GG033087】【困难】<1471>用户变电站不属于电力系统。
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033213】【简单】<1271>用户过错引起事故,但由于供电企业责任事故扩大造成其他用户损害的,该用户承担扩大部分的赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44c-f89b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033042】【简单】<1100>处理故障电容时,当设备断开电源后,必须进行人工放电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44b-9420-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【用电检查相关知识】【AYX18CG012144】【简单】<771>用电检查工作的目的是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-b9ee-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【业扩管理】【AYX18CG011119】【简单】<191>接到客户投诉或举报时,座席员应主动向客户(),详细记录具体情况,立即传递相关部门或领导处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c444-052e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）

1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032055】【简单】<682>按照作用的不同,接地可分为()。

A、 工作接地

B、 保护接地

C、 防雷接地

D、 直接接地

答案：ABC

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
相关题目
1、【单选题】【业扩管理】【AYX18CG031107】【简单】<179>供用电合同应采用()形式。

A. 书面形式

B. 口头形式

C. 口头或书面形式

D. 不用任何形式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-eb70-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》】【AYX18GG011005】【困难】<446>《贵州电网公司投诉问题到位处理流程》中属于各分、县局处理的环节是()。

A. 受理办结工单

B. 提交办结工单

C. 编写办结工单

D. 审核办结工单

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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18CG031106】【简单】<178>多油式高压断路器中的油起()作用。

A. 绝缘

B. 灭弧

C. 绝缘和灭弧

D. 绝缘和冷却

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-e946-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【抄核收管理】【AYX18CG053132】【简单】<1190>只有大工业电价客户执行功率因数调整电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44c-4c60-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【电能计量装置】【AYX18CG062119】【简单】<746>电流互感器的主要技术参数有()。

A. 额定电流比

B. 额定电压

C. 准确度等级

D. 额定容量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-869d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18GG033087】【困难】<1471>用户变电站不属于电力系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-bcb9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033213】【简单】<1271>用户过错引起事故,但由于供电企业责任事故扩大造成其他用户损害的,该用户承担扩大部分的赔偿责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44c-f89b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033042】【简单】<1100>处理故障电容时,当设备断开电源后,必须进行人工放电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44b-9420-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【用电检查相关知识】【AYX18CG012144】【简单】<771>用电检查工作的目的是()。

A. 监督客户用电

B. 维护供电企业合法权利

C. 为客户用电服务

D. 开拓电力市场

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-b9ee-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【业扩管理】【AYX18CG011119】【简单】<191>接到客户投诉或举报时,座席员应主动向客户(),详细记录具体情况,立即传递相关部门或领导处理。

A. 致谢

B. 致歉

C. 承认不对

D. 承担责任

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