1、【判断题】【抄核收管理】【AYX18CG053084】【简单】<1142>用户计量装置发生计量错误时,用户可等退补电量算清楚后再交纳电费。
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1、【多选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18ZG002012】【中等】<608>室内母线分段部分、母线交叉部分及部分停电检修易误碰有电设备的,应设有()。
A. 明显标志的永久性隔离挡板
B. 明显标志的永久性隔离护网
C. 临时隔离挡板
D. 临时护网
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1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18BG061111】【困难】<553>计量自动化表码查询和运行电能表召测在哪个功能菜单下()。
A. 采集管理
B. 数据管理
C. 运维管理
D. 业务应用
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1、【多选题】【计量安装及运行】【AYX18GG062009】【困难】<858>含有多级关口的变电站(含上网厂站)原则上只安装一个电能量远方终端,因()原因,可增加安装终端的数量。
A. 计量点较多
B. 计量点之间距离较远
C. 电能表型号不同
D. 电能表波特率不同
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1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18CG063106】【简单】<1164>安装单相电能表时,电源的相线、中性线可以对调接。
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18GG011023】【困难】<464>《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:有责任的95598和12398投诉按()进行问责考核,其中未按本意见到位的人员按次要责任人进行问责考核。
A. 轻微营销差错
B. 一般营销差错
C. 较大营销差错
D. 重大营销差错
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1、【多选题】【电力基础】【AYX18CG012005】【简单】<632>根据南方电网公司《居民用户家用电器损坏保险理赔工作指引》规定,()受理居民用户家用电器损坏赔偿诉求,并将信息传递至供电所。
A. 95598坐席
B. 保险公司
C. 配电管理所
D. 客户经理
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1、【多选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG002018】【简单】<593>在低压配电柜(盘)内工作,相邻带电线路、设备应()或()措施。
A. 停电
B. 绝缘遮蔽
C. 不停电
D. 不用隔离
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033215】【简单】<1273>用户用电必须与供电企业签订供用电合同。
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032133】【简单】<760>供电企业应当按照合同约定的(),合理调度和安全供电。
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