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营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
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营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
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多选题
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1、【多选题】【应急保供电管理】【AYX18BG032020】【困难】<915>公司系统的突发事件分为()、()、()和()四类。

A、 自然灾害

B、 事故灾难

C、 公共卫生事件

D、 社会安全事件

E、 电能计量事件

F、 客户服务突发事件

答案:ABCD

营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033219】【简单】<1277>因建设需要,必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时,建设单位可自行实施,所需工程费用由建设单位负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44d-0566-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18ZG033101】【中等】<1379>光纤专网是以光纤为信道介质的一种电力公司内部通信网络。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-0157-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18ZG032009】【中等】<835>隔离开关的作用有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c449-40cf-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18CG061077】【简单】<149>发现电流互感器有异常音响,二次回路有放电声且电流表指示较低或到零,可判断为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-ae42-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【抄核收管理】【AYX18CG051062】【简单】<134>凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-8dd7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18CG061050】【简单】<122>测量电流互感器极性的目的是为了()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-71e9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【电力基础】【AYX18CG012068】【简单】<695>《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》里计量表箱采用()时,安装高度应在1700mm~2300mm(箱顶离地尺寸);()安装高度宜800mm~1800mm(表的水平中心线距离地面的尺寸);计量表箱采用()时,应配置基础,基础面距离地面的高度不小于500mm,箱体与基础应安装牢固。()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-1a30-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户满意度】【AYX18GG013027】【困难】<1411>客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-474e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【计量安装及运行】【AYX18ZG063083】【中等】<1361>配变监测终端和负荷管理终端支持压缩报文功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44d-db88-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【计量安装及运行】【AYX18GG061027】【困难】<468>低压集抄台区集中器安装现场后一块表都不抄,可能存在的原因为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-45a8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【应急保供电管理】【AYX18BG032020】【困难】<915>公司系统的突发事件分为()、()、()和()四类。

A、 自然灾害

B、 事故灾难

C、 公共卫生事件

D、 社会安全事件

E、 电能计量事件

F、 客户服务突发事件

答案:ABCD

营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
相关题目
1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033219】【简单】<1277>因建设需要,必须对已建成的供电设施进行迁移、改造或者采取防护措施时,建设单位可自行实施,所需工程费用由建设单位负担。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44d-0566-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18ZG033101】【中等】<1379>光纤专网是以光纤为信道介质的一种电力公司内部通信网络。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-0157-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18ZG032009】【中等】<835>隔离开关的作用有()。

A. 隔离开关主要在无载的情况下关合和开断电路;

B. 可以与断路器相配合改变运行的接线方式;

C. 可以进行一定范围内的空载线路的操作;

D. 以进行空载变压器的投入及退出的操作;

E. 可以配合继电保护装置切除故障;

F. 可以形成可见的空气间隔。

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1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18CG061077】【简单】<149>发现电流互感器有异常音响,二次回路有放电声且电流表指示较低或到零,可判断为()。

A. 二次回路断线

B. 二次回路短路

C. 电流互感器绝缘损坏

D. 电流互感器内部故障

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-ae42-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【抄核收管理】【AYX18CG051062】【简单】<134>凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向()。

A. 单相电能表

B. 三相电能表

C. 有功电能表

D. 无功电能表

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-8dd7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【电能计量装置】【AYX18CG061050】【简单】<122>测量电流互感器极性的目的是为了()。

A. 满足负载的要求

B. 保证外部接线正确

C. 满足计量和保护装置的要求

D. 提高保护装置动作的灵敏度

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1、【多选题】【电力基础】【AYX18CG012068】【简单】<695>《南方电网公司低压用电客户电能计量装置典型设计》里计量表箱采用()时,安装高度应在1700mm~2300mm(箱顶离地尺寸);()安装高度宜800mm~1800mm(表的水平中心线距离地面的尺寸);计量表箱采用()时,应配置基础,基础面距离地面的高度不小于500mm,箱体与基础应安装牢固。()。

A. 挂墙安装

B. 计量柜内电能表

C. 落地式安装时

D. 户内安装

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1、【判断题】【客户满意度】【AYX18GG013027】【困难】<1411>客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-474e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【计量安装及运行】【AYX18ZG063083】【中等】<1361>配变监测终端和负荷管理终端支持压缩报文功能。
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1、【单选题】【计量安装及运行】【AYX18GG061027】【困难】<468>低压集抄台区集中器安装现场后一块表都不抄,可能存在的原因为()。

A. 集中器抄表模块故障

B. 集中器未下发档案

C. 集中器载波方案与户表不一致

D. 以上都是

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