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营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
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营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003013】【简单】<938>冲击试验是一种破坏性试验。

答案:A

营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
1、【单选题】【抄核收管理】【AYX18CG051080】【简单】<152>分时电价的高峰时段是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-b3e1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003026】【简单】<951>电缆着火时,应使用二氧化碳灭火器灭火。
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1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18GG063065】【困难】<1449>2。0级的电能表误差范围是±1%。
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》】【AYX18GG001011】【困难】<431>《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》规定在进行事故事件级别判定时,宜(),避免迟报、缓报。
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1、【多选题】【计量安装及运行】【AYX18GG062040】【困难】<889>用户在营销管理系统中发生()变更不需要重新维护终端关系。
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1、【判断题】【客户满意度】【AYX18CG013139】【简单】<1197>供电企业应对客户受电工程提供必要的业务咨询和技术标准咨询服务。
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1、【判断题】【计量自动化系统应用】【AYX18GG023062】【困难】<1446>营销系统发起远程获取表码失败的原因只可能是计量自动化系统无采集数据。
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1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG041132】【简单】<204>客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对着装的要求是()。
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1、【多选题】【抄核收管理】【AYX18CG052042】【简单】<669>抄表例日就是()和()有顺序、有计划,使之有节奏,均衡地完成任务的日进程。
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003013】【简单】<938>冲击试验是一种破坏性试验。

答案:A

营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
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1、【单选题】【抄核收管理】【AYX18CG051080】【简单】<152>分时电价的高峰时段是()。

A. 19:00~23:00

B. 7:00-19:00

C. 23:00-7:00

D. 12:00-7:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-b3e1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003026】【简单】<951>电缆着火时,应使用二氧化碳灭火器灭火。
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1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18GG063065】【困难】<1449>2。0级的电能表误差范围是±1%。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-92ca-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》】【AYX18GG001011】【困难】<431>《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》规定在进行事故事件级别判定时,宜(),避免迟报、缓报。

A. 先低后高

B. 先高后低

C. 先大后小

D. 先小后大

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1、【多选题】【计量安装及运行】【AYX18GG062040】【困难】<889>用户在营销管理系统中发生()变更不需要重新维护终端关系。

A. 更名

B. 过户

C. 销户

D. 合同变更

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1、【判断题】【客户满意度】【AYX18CG013139】【简单】<1197>供电企业应对客户受电工程提供必要的业务咨询和技术标准咨询服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44c-5a9e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【计量自动化系统应用】【AYX18GG023062】【困难】<1446>营销系统发起远程获取表码失败的原因只可能是计量自动化系统无采集数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-8d23-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【违约用电处理】【AYX18CG051154】【简单】<226>未经供电单位同意,私自增加用电容量属()。

A. 违章用电

B. 窃电

C. 生产需要

D. 正常用电

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1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG041132】【简单】<204>客户服务人员文明服务行为规范中的形象行为规范,对着装的要求是()。

A. 统一、整洁、得体

B. 自然、大方、端庄

C. 文雅、礼貌、精神

D. 微笑、热情、真诚

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1、【多选题】【抄核收管理】【AYX18CG052042】【简单】<669>抄表例日就是()和()有顺序、有计划,使之有节奏,均衡地完成任务的日进程。

A. 抄表

B. 核算

C. 交费日期

D. 收费日期

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