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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003043】【简单】<968>人员、工具及材料与10kV带电设备的非作业安全距离必须大于或等于0。7m。

答案：A

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
1、【单选题】【计量安装及运行】【AYX18CG061028】【简单】<100>低压用户进户装置包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-429d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【计量自动化系统应用】【AYX18GG022042】【困难】<891>计量自动化系统中集中器能主动上报的数据有()。
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18BG011105】【困难】<547>《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:每月12398百万客户投诉率从()到(),由公司总经理约谈地市供电局主要负责人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-eb8e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18ZG031005】【中等】<333>变压器二次绕组采用三角形接法时,如果一相绕组接反,则将产生()的后果。
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1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG011113】【简单】<185>供电客户服务调度是指供电企业采用电话、互联网、短信、传真等方式,开展咨询查询、业务受理、投诉举报、故障报修、()及质量监督等工作的实体服务部门。
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18GG031070】【困难】<511>下列用电设备中产生无功最大的是(),约占工业企业所消耗无功的70%。
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1、【单选题】【电力基础】【AYX18CG041021】【简单】<93>《电力供应与使用条例》第二十六点规定:安装在用户处的用电计量装置,由()负责保护。
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1、【多选题】【电力基础】【AYX18CG012159】【简单】<786>变压器有下列情况之一者应立即停运()。
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1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18CG063086】【简单】<1144>电能计量装置就是电能表。
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1、【判断题】【用电检查相关知识】【AYX18CG013069】【简单】<1127>三级用电检查员能担任10千伏及以下电压供电客户的用电检查工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44b-cd31-c0c0-3bf7bd52af00.html
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营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）

1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003043】【简单】<968>人员、工具及材料与10kV带电设备的非作业安全距离必须大于或等于0。7m。

答案：A

营销序列-用电检查与客户安全（县区局）学习地图（2024版）
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1、【单选题】【计量安装及运行】【AYX18CG061028】【简单】<100>低压用户进户装置包括()。

A. 进户线

B. 进户杆

C. 进户管

D. 进户线进户杆进户管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c443-429d-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【计量自动化系统应用】【AYX18GG022042】【困难】<891>计量自动化系统中集中器能主动上报的数据有()。

A. 日冻结数据

B. 月冻结数据

C. 重点户数据

D. 告警数据

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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18BG011105】【困难】<547>《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:每月12398百万客户投诉率从()到(),由公司总经理约谈地市供电局主要负责人。

A. 1、2

B. 1、3

C. 2、3

D. 3、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-eb8e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18ZG031005】【中等】<333>变压器二次绕组采用三角形接法时,如果一相绕组接反,则将产生()的后果。

A. 没有输出电压

B. 输出电压升高

C. 输出电压不对称

D. 绕组烧坏

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1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG011113】【简单】<185>供电客户服务调度是指供电企业采用电话、互联网、短信、传真等方式,开展咨询查询、业务受理、投诉举报、故障报修、()及质量监督等工作的实体服务部门。

A. A信息反馈

B. B服务协调

C. 服务调度

D. 业务处理

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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18GG031070】【困难】<511>下列用电设备中产生无功最大的是(),约占工业企业所消耗无功的70%。

A. 荧光灯

B. 变压器

C. 电弧炉

D. 感应式电机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-a2d9-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【电力基础】【AYX18CG041021】【简单】<93>《电力供应与使用条例》第二十六点规定:安装在用户处的用电计量装置,由()负责保护。

A. 用户

B. 供电企业

C. 用户和供电企业

D. 电力管理部门

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1、【多选题】【电力基础】【AYX18CG012159】【简单】<786>变压器有下列情况之一者应立即停运()。

A. 变压器油温升高

B. 声响明显增大,内部有爆裂声

C. 严重漏油或喷油

D. 套管有严重破损或放电

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1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18CG063086】【简单】<1144>电能计量装置就是电能表。
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1、【判断题】【用电检查相关知识】【AYX18CG013069】【简单】<1127>三级用电检查员能担任10千伏及以下电压供电客户的用电检查工作。
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