1、【判断题】【计量安装及运行】【AYX18GG063088】【困难】<1472>集中器不具有监测电压偏差及统计电压合格率和电压超限率的功能。
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18ZG031066】【中等】<394>三不指定:不得对客户受电工程指定()施工单位和设备材料供应单位。
A. 客户
B. 供电局
C. 设计单位
D. 施工单位
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1、【判断题】【违约用电处理】【AYX18CG053194】【简单】<1252>在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备或私自改变类别的违约用电,应承担1~2倍差额电费的违约使用电费。
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1、【判断题】【《居民用户家用电器损坏处理办法》】【AYX18CG083214】【简单】<1272>从家用电器损坏之日起应十日内,向供电企业投诉并提出索赔要求。
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1、【单选题】【抄核收管理】【AYX18CG051110】【简单】<182>供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同是()。
A. 买卖合同
B. 供用电合同
C. 居民合同
D. 承揽合同
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18GG033010】【困难】<1394>一类负荷主要是指中断供电将造成人身伤亡,产品大量报废,主要设备损坏以及企业的生产不能很快恢复,造成重大政治影响,引起社会秩序混乱,产生严重的环境污染等用电负荷。
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1、【多选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG002005】【简单】<580>以下工作需选用书面布置记录票是()。
A. 不需要高压配电网停电或做安全措施的低压配电网工作
B. 使用无人机或激光清障仪开展的清除树障或异物工作
C. 在退出调度运行线路或设备上开展的工作
D. 不需登杆塔的接地电阻测量和验收工作
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1、【多选题】【电能计量装置】【AYX18CG062140】【简单】<767>计费电能表装设后用户应妥为保管,当发生下述那些情况用户应及时告知供电企业,以便供电企业采取措施()。
A. 计费电能表丢失
B. 计费电能表损坏
C. 过负荷烧坏
D. 家中内线故障
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1、【单选题】【客户满意度】【AYX18CG041131】【简单】<203>客户服务人员文明服务行为规范中的基础行为规范,对品质的要求是()。
A. 勤奋学习、精通业务
B. 热爱电业、忠于职守
C. 亲切、诚恳、谦虚
D. 遵章守纪、廉洁自律
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1、【单选题】【电力基础】【AYX18CG041020】【简单】<92>《电力供应与使用条例》第三十条第(五)点规定:擅自迁移、更动或操作电力负荷控制装置的客户,供电企业()。
A. 可立即停止供电
B. 对情节严重的可立即停止供电
C. 对情节严重的可按规定程序停止供电
D. 即使情节严重,也不能停止供电
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