1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18GG011012】【困难】<453>《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:地市供电局接到12398转办投诉工单后,核实情况不属实的,()日内协调客户用原投诉电话撤诉,并把工单报公司客户服务中心。
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1、【单选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG001063】【简单】<63>用手触摸变压器的外壳时,如有麻电感,可能是()。
A. 线路接地引起
B. 过负荷引起
C. 外壳接地不良引起
D. 过电压引起
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1、【判断题】【客户满意度】【AYX18GG013033】【困难】<1417>95598及其它客户投诉问题,由地市供电局具体经办部门或分县局负责人1日内通过电话或上门走访核实处理,及时填报核实处理情况。
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18GG033087】【困难】<1471>用户变电站不属于电力系统。
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1、【单选题】【计量自动化系统应用】【AYX18GG021061】【困难】<502>计量自动化系统中某条线路在哪个组织机构展示取决于()。
A. 用户所属组织机构
B. 线路所属组织机构
C. 用户所属组织机构与线路所属组织机构一致
D. 以上均可
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1、【单选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG001037】【简单】<37>小王在室内高压设备上工作时,应在工作地点两旁及对侧运行设备间隔,以及禁止通行的过道装设遮栏(围栏),并在遮栏(围栏)上悬挂()标志牌。
A. ”禁止攀登,高压危险!”
B. ”禁止合闸,有人工作!”
C. ”在此工作”
D. ”止步,高压危险!”
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1、【判断题】【抄核收管理】【AYX18CG053141】【简单】<1199>居民生活用电不执行功率因数调整电费。
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG003069】【简单】<994>在厂站的带电区域内或邻近带电导体附近,可以使用金属梯子;搬动梯子、管子等长物应将其放倒后,宜由两人搬运,并与带电部分保持足够的安全距离。
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032038】【简单】<665>供电企业对资质核查无误的设计、施工、设备材料供应单位,通过网站、营业厅等方式向社会公布名单,供客户自主查询选择,公布的信息包括:()。
A. 企业简介
B. 资质证书载明的业务范围
C. 企业联系信息
D. 企业利润
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1、【单选题】【计量安装及运行】【AYX18GG061101】【困难】<542>终端至少保存()天的日数据及最近一个月的月数据。
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