1、【多选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18GG012045】【困难】<894>根据《贵州电网公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》,对于低电压等解决周期较长的客户问题,先答复解决客户问题预计时间,地市供电局业务部门按照相关规定,遵循()的原则跟进办理。
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1、【判断题】【电力基础】【AYX18ZG013010】【中等】<1288>由电阻欧姆定律R=ρL/S可知,导体的电阻率可表示为ρ=RS/L。因此,导体电阻率的大小和导体的长度及横截面积有关。
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1、【判断题】【计量自动化系统应用】【AYX18ZG023043】【中等】<1321>计量自动化系统设置低压重点用户是在”集抄电表投运”菜单中设置并下发至集中器。
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032056】【简单】<683>从变压器型号中可表示出变压器的()。
A. 额定容量
B. 低压侧额定电压
C. 高压侧额定电压
D. 高压侧额定电流
E. 低压侧额定电流
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18ZG031001】【中等】<329>()是电力企业向用户收费的凭证,也是专为销售电能产品后直接开给消费者的账单。
A. 电费发票
B. 电费收据
C. 计算清单
D. 结算凭证
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1、【单选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG001066】【简单】<66>在接地体径向地面上,水平距离为()m的两点间的电压,称为跨步电压。
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1、【单选题】【违约用电处理】【AYX18CG051167】【简单】<239>未经供电企业同意,擅自引入(供出)电源或将备用电源和其他电源私自并网的,除当即拆除接线外,应承担其引入(供出)或并网电源容量每千瓦(千伏安)()的违约使用电费。
A. 100元
B. 300元
C. 500元
D. 800元
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032168】【简单】<795>当增大变压器负载时,其()。
A. 一次侧电流不变化
B. 一次侧电流变小
C. 一次侧电流变大
D. 主磁通基本不变
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18CG031151】【简单】<223>绕过电度表用电者属()。
A. 违章用电
B. 窃电
C. 急需用电
D. 生产需要
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18CG031115】【简单】<187>供电企业应对客户办理用电业务提供的资料进行审查,对资料不完整的,应()通知客户补齐,并登记客户提供的资料。
A. 首次
B. 再次
C. 一次性
D. 不用重填
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