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营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
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营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
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判断题
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033215】【简单】<1273>用户用电必须与供电企业签订供用电合同。

答案:A

营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032102】【简单】<729>对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的,供电企业可以采取以下办法制止()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c448-60ab-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【电能计量装置】【AYX18CG062149】【简单】<776>测量用互感器的主要作用()。
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1、【判断题】【电力基础】【AYX18CG013037】【简单】<1095>视在功率的单位是伏安。
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1、【判断题】【客户满意度】【AYX18GG013027】【困难】<1411>客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-474e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18CG063089】【简单】<1147>三相四线电能表型号的系列代号为S。
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1、【单选题】【电力基础】【AYX18CG011059】【简单】<131>当室外发生单相接地时,离接地点()以外视为零电位。
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1、【判断题】【应急保供电管理】【AYX18GG033053】【困难】<1437>保供电方案一般分为总体工作方案和专项工作方案。
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1、【多选题】【计量安装及运行】【AYX18GG062040】【困难】<889>用户在营销管理系统中发生()变更不需要重新维护终端关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c449-b03e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AYX18CG041178】【简单】<250>依据《供电营业规则》相关规定,逾期未交付电费超过(),经催交在合理期限内仍未交付的,可以按照规定的程序中止供电。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c444-7ea8-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【客户事故事件管理】【AYX18ZG081036】【中等】<364>根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》规定:四级至八级事件的调查期限为()日
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c445-6f8b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033215】【简单】<1273>用户用电必须与供电企业签订供用电合同。

答案:A

营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
相关题目
1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032102】【简单】<729>对危害供电、用电安争和扰乱供电、用电秩序的,供电企业可以采取以下办法制止()。

A. 劝告

B. 按规定条件和程序终止供电

C. 请求司法机关处理

D. 拆除用电设施

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1、【多选题】【电能计量装置】【AYX18CG062149】【简单】<776>测量用互感器的主要作用()。

A. 将高电压大电流变为低电压、小电流

B. 将工作人员或测量仪表与高电压大电流隔离,保证人身和设备的安全

C. 统一测量仪表的规格

D. 扩大测量仪表的量程

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1、【判断题】【电力基础】【AYX18CG013037】【简单】<1095>视在功率的单位是伏安。
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1、【判断题】【客户满意度】【AYX18GG013027】【困难】<1411>客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-474e-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【电能计量装置】【AYX18CG063089】【简单】<1147>三相四线电能表型号的系列代号为S。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44b-f649-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【单选题】【电力基础】【AYX18CG011059】【简单】<131>当室外发生单相接地时,离接地点()以外视为零电位。

A. 4m

B. 8m

C. 20m

D. 50m

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1、【判断题】【应急保供电管理】【AYX18GG033053】【困难】<1437>保供电方案一般分为总体工作方案和专项工作方案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c44e-7af1-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【多选题】【计量安装及运行】【AYX18GG062040】【困难】<889>用户在营销管理系统中发生()变更不需要重新维护终端关系。

A. 更名

B. 过户

C. 销户

D. 合同变更

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1、【单选题】【《供电营业规则》】【AYX18CG041178】【简单】<250>依据《供电营业规则》相关规定,逾期未交付电费超过(),经催交在合理期限内仍未交付的,可以按照规定的程序中止供电。

A. 十五日

B. 三十日

C. 四十五日

D. 六十日

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1、【单选题】【客户事故事件管理】【AYX18ZG081036】【中等】<364>根据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》规定:四级至八级事件的调查期限为()日

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c445-6f8b-c0c0-3bf7bd52af00.html
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