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营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
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营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
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1、【判断题】【客户满意度】【AYX18GG013021】【困难】<1405>公司客户服务中心负责对客户投诉问题进行指导和监督,并负责对客户投诉问题进行督办和回访。

答案:A

营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)
1、【多选题】【计量自动化系统应用】【AYX18BG022017】【困难】<912>计量自动化系统系统采集方式包括()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c449-dfe6-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18CG033209】【简单】<1267>电能计量的二次回路可以与继电保护的二次回路共用。
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1、【判断题】【抄核收管理】【AYX18CG053173】【简单】<1231>受电容量在315kVA以上(不含315kVA)的工业用电,按大工业电价计费。
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1、【单选题】【客户安全检查】【AYX18CG031223】【简单】<295>指针式万用表在不用时,应将档位打在()档上。
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1、【单选题】【《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》】【AYX18GG011012】【困难】<453>《贵州电网有限责任公司关于客户投诉问题到位处理的指导意见》指出:地市供电局接到12398转办投诉工单后,核实情况不属实的,()日内协调客户用原投诉电话撤诉,并把工单报公司客户服务中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000cfdc-c446-26d7-c0c0-3bf7bd52af00.html
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1、【判断题】【计量安装及运行】【AYX18ZG063061】【中等】<1339>专变只需按照配变监测终端(TTU)。
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1、【多选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18CG002004】【简单】<579>在对配电变压器带电进行负荷测试时应带()工具。
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1、【多选题】【计量安装及运行】【AYX18GG062023】【困难】<872>计量自动化终端是指负责各级计量点电能信息的(),以及执行或转发主站下发的控制命令的设备。
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1、【判断题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18BG003027】【困难】<1047>安全工器具存放环境应干燥通风:相对湿度不大于50%的环境。
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营销序列-用电检查与客户安全(县区局)学习地图(2024版)

1、【判断题】【客户满意度】【AYX18GG013021】【困难】<1405>公司客户服务中心负责对客户投诉问题进行指导和监督,并负责对客户投诉问题进行督办和回访。

答案:A

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A. 定时自动采集

B. 典型日数据采集

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A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

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A. 采集

B. 数据管理

C. 数据传输

D. 三遥

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