1、【判断题】【客户满意度】【AYX18GG013028】【困难】<1412>地市供电局接到12398转办投诉工单后,核实情况不属实的,2日内协调客户用原投诉电话撤诉,并把工单报公司客户服务中心。
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1、【单选题】【《中华人民共和国安全生产法》】【AYX18CG001006】【简单】<6>《中华人民共和国电力法》规定,盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费()倍以下的罚款;构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
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1、【单选题】【电力基础】【AYX18CG011072】【简单】<144>电感在直流电路中相当于()。
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1、【多选题】【客户安全检查】【AYX18CG032031】【简单】<658>承诺必须满足的基本条件有:()。
A. 兼顾企业利益
B. 满足客户需要
C. 企业能力具备
D. 兼顾社会利益
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1、【单选题】【计量安装及运行】【AYX18GG061090】【困难】<531>营销系统中台区考核表户的台区类型为(),低压新装才能选到该台区。
A. 专变台区
B. 公变台区
C. 公变专用台区
D. 可为空
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1、【判断题】【客户安全检查】【AYX18GG033009】【困难】<1393>变压器油枕的油位是随气温和负荷变化而变化的。
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1、【多选题】【电能计量装置】【AYX18CG062111】【简单】<738>选择电流互感器时,应根据()参数选择。
A. 额定电压
B. 准确度等级
C. 额定一次电流及变比
D. 二次额定容量和额定二次负荷的功率因数
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1、【多选题】【中国南方电网公司安全规程】【AYX18ZG002024】【中等】<620>在低压屏(柜)内需要低压出线停电的工作,应(),并做好()的措施。
A. 停高压侧电
B. 断开相应出线的空气开关
C. 在低压出线电缆头上验电、装设接地线
D. 工作地点防止可能来电、反送电
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1、【判断题】【计量安装及运行】【AYX18GG063090】【困难】<1474>集中器与主站的通信网络主要采用无线公网。
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1、【判断题】【用电检查相关知识】【AYX18CG013076】【简单】<1134>供电企业用电检查人员实施现场检查时,用电检查员的人数不得少于3人。
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