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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。

A、行李运费

B、运费

C、双倍行李运费

D、不收运费

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-1e5d-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业中,遇发现危及行车安全的情况时应立即使用紧急停车键。
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《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客调提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车现员的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-80ee-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具定位存放在清洁柜内。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-8404-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:不同车型重联动车组列车换乘时,救援动车组前组车体换乘完毕后,由故障动车组列车长通知随车机械师引导司机,移动停车位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c36b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )情况不办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-a968-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》在区间疏散时,遇紧急情况,未明确扣停列车或邻线是否封锁时,应在保证安全的前提下,组织旅客从列车( )下车向地面安全地带疏散,或向远离危险源的方向疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c202-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:儿童是指符合购买铁路( )和免费乘车条件的未成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-b94f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降时,旅客应向( )提出。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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单选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。

A、行李运费

B、运费

C、双倍行李运费

D、不收运费

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的物品在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收( )。

A. 行李运费

B. 包裹运费

C. 四类包裹运费

D. 加倍行李运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-1e5d-c061-dd2ed03feb00.html
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调车作业中,遇发现危及行车安全的情况时应立即使用紧急停车键。
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《广州局集团公司旅客列车晚点客运组织及处置应急预案》规定符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客调提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车现员的( )。

A. 1

B. 1.1

C. 1.2

D. 1.3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-80ee-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:普速旅客列车临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。

A. 正确

B. 错误

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《动车组列车服务质量规范》规定:规定有厕所专用清扫工具,与车内清扫工具定位存放在清洁柜内。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-8404-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:不同车型重联动车组列车换乘时,救援动车组前组车体换乘完毕后,由故障动车组列车长通知随车机械师引导司机,移动停车位置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-c36b-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )情况不办理退票。

A. 车票发站开车后

B. 开车后改签的车票

C. 加收的票款

D. 车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》在区间疏散时,遇紧急情况,未明确扣停列车或邻线是否封锁时,应在保证安全的前提下,组织旅客从列车( )下车向地面安全地带疏散,或向远离危险源的方向疏散。

A. 运行方向右侧车门 (非会车侧)

B. 运行方向左侧车门 (非会车侧)

C. 运行方向左侧车门 (会车侧)

D. 运行方向右侧车门 (会车侧)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-c202-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:儿童是指符合购买铁路( )和免费乘车条件的未成年人。

A. 儿童优惠票条件

B. 车票

C. 儿童票条件

D. 乘车条件

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:发生误乘、误降时,旅客应向( )提出。

A. 站车工作人员

B. 动车组司机

C. 乘车的列车长

D. 列车工作人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-f420-c061-dd2ed03feb00.html
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