《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：旅客使用12306网站购票证件，通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起（ ），凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 正确

B. 错误

A. 发站站名

B. 到站站名

C. 票价

D. 有效期

A. 正确

B. 错误

A. 0.1

B. 0.2

C. 0.5

D. 1

A. 视力残疾人

B. 听力残疾人

C. 肢体残疾人

D. 智力残疾人

A. 正确

B. 错误

A. 补票手续

B. 挂失补手续

C. 声明手续

D. 补差手续

A. 正确

B. 错误

A. 质量

B. 技能

C. 岗位

D. 职业

A. 预见

B. 可见

C. 防止

D. 制止