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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交前方停车站处理;( )的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A、禁止、限制运输的物品

B、危险品

C、涉嫌犯罪

D、涉嫌违法犯罪

答案:D

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的可以留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-39dd-c061-dd2ed03feb00.html
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酷暑之日,最高气温一般都接近或超过( ),皮肤不但不能散热,反而会从外界环境中吸收热量,因而夏季赤膊会感觉更热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-a6d6-c061-dd2ed03feb00.html
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上道作业时,作业人员及防护人员必须( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-96f0-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》险情消除后,列车长、乘警、车辆乘务人员要对险情发生部位进行全面检查,确认险情排除后,车辆乘务人员应告知司机解除险情,列车长须安排( )继续对险情部位观察直至终点站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-cfad-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务指南中含有本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-16d2-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客已打印报销凭证的和使用现金方式购买的车票,仅可在()办理改签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-808f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )的,应当补收票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-efd6-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到( )换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-e4fa-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-69eb-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
题目内容
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单选题
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客违规携带的危险品交前方停车站处理;( )的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。

A、禁止、限制运输的物品

B、危险品

C、涉嫌犯罪

D、涉嫌违法犯罪

答案:D

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:学生优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的可以留作下学年使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-39dd-c061-dd2ed03feb00.html
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酷暑之日,最高气温一般都接近或超过( ),皮肤不但不能散热,反而会从外界环境中吸收热量,因而夏季赤膊会感觉更热。

A. 37℃

B. 38℃

C. 39℃

D. 40℃

解析:防暑降温

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上道作业时,作业人员及防护人员必须( )。

A. 穿戴防护服

B. 不准用围巾、衣帽等遮裹耳目

C. 穿戴防护带

D. 严禁吸烟

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《广州局集团公司普速铁路客运非正常情况应急处置办法》险情消除后,列车长、乘警、车辆乘务人员要对险情发生部位进行全面检查,确认险情排除后,车辆乘务人员应告知司机解除险情,列车长须安排( )继续对险情部位观察直至终点站。

A. 乘警

B. 工作人员

C. 车辆乘务人员

D. 客运人员

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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:服务指南中含有本车型的设备设施介绍、主要停靠站公交信息、( )及本趟列车销售的商品价目表、菜单。

A. 铁路12306手机客户端

B. 旅行须知

C. 乘车安全须知

D. 微信公众号二维码

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客已打印报销凭证的和使用现金方式购买的车票,仅可在()办理改签。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-808f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:( )的,应当补收票款。

A. 主动补票

B. 经站、车同意上车补票

C. 查票发现无票

D. 未经站、车同意上车补票

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起180日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到( )换取。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人的售票处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-e4fa-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-69eb-c061-dd2ed03feb00.html
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《动车组列车服务质量规范》规定:规定对旅客、货主称呼恰当,统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”,单独称为“先生、女士、小朋友、同志”等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-8bb1-c061-dd2ed03feb00.html
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