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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员走平交道时做到()。

A、一停二看三通过

B、一停二看三确认四通过

C、一望二看三通过

D、一站二看三通过

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:儿童是指符合购买铁路( )和免费乘车条件的未成年人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-b94f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用( )妥善包装。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-5862-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:在隧道群需停车疏散旅客,客运乘务人员(原则上为女性)携带通讯、照明工具,手动解锁打开列车运行方向无线路一侧指定车门,沿隧道内的疏散通道,到就近的开关箱开启照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-bded-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组列车软卧车(动力分散)车种代码是RW。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-d816-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:外交人员可免费携带物品的重量是( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-d4e7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-48d2-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-3423-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:除有效期有其他规定:的车票外,车票( )有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-8517-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票是以()体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-3864-c061-dd2ed03feb00.html
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冬季使用液化气热水器或煤(炭)炉取暖时,应保持室内( ),严禁门窗紧闭,防止液化(煤)气泄漏造成人员伤害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-ea3a-c061-dd2ed03feb00.html
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:乘务人员走平交道时做到()。

A、一停二看三通过

B、一停二看三确认四通过

C、一望二看三通过

D、一站二看三通过

答案:A

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:儿童是指符合购买铁路( )和免费乘车条件的未成年人。

A. 儿童优惠票条件

B. 车票

C. 儿童票条件

D. 乘车条件

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:平衡车、滑行器等轮式代步工具须使用( )妥善包装。

A. 包装袋

B. 硬质包装物

C. 纸箱

D. 木架

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定:在隧道群需停车疏散旅客,客运乘务人员(原则上为女性)携带通讯、照明工具,手动解锁打开列车运行方向无线路一侧指定车门,沿隧道内的疏散通道,到就近的开关箱开启照明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-bded-c061-dd2ed03feb00.html
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动车组列车软卧车(动力分散)车种代码是RW。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-d816-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:外交人员可免费携带物品的重量是( )千克。

A. 10

B. 20

C. 25

D. 35

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-d4e7-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的未成年人,应补收儿童优惠票票价与全价票价的差额。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-48d2-c061-dd2ed03feb00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:销售人员不在车内高声叫卖,危险演示,销售过程中( )。

A. 主动介绍销售商品

B. 主动避让旅客

C. 主动介绍旅行常识

D. 主动介绍风土人情

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:除有效期有其他规定:的车票外,车票( )有效。

A. 当日当次

B. 当日

C. 当次

D. 视情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1323-8517-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:车票是以()体现的铁路旅客运输合同的凭证,并实施车票实名制管理。

A. 电子数据信息形式

B. 纸质车票形式

C. 纸质形式

D. 电子数据形式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-3864-c061-dd2ed03feb00.html
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冬季使用液化气热水器或煤(炭)炉取暖时,应保持室内( ),严禁门窗紧闭,防止液化(煤)气泄漏造成人员伤害。

A. 通风

B. 通电

C. 关闭

D. 通水

解析:防寒过冬

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