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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1
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《动车组列车服务礼仪标准》规定:党(团)徽与其他徽牌同时佩戴时,应将党(团)徽置于胸章牌之上,星级评定标识等其它徽牌置于胸章牌( )。

A、之上

B、之下

C、左侧

D、右侧

答案:B

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,可在开车前或乘车日期之日起( ),凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b09-e2c1-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定旅客携带物品补收运费,不得超过本次列车的( )和( )。
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( ),凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-a7f0-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定站台与车厢边门踏板间隙大于( )厘米、车门翻板与站台面落差大于( )厘米时或列车在高站台停靠时间不足( )分钟的,可不使用安全渡板。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-7c51-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:年满14周岁儿童应当购买( )。
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痉挛型重度中暑时四肢骨骼肌痛性痉挛伴有明显( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f532-c74a-c061-dd2ed03feb00.html
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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定动车组超员影响运行时,列车应停止办理( )补票业务,引导旅客按购票到站下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-2a56-c061-dd2ed03feb00.html
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轻症中暑症状有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00005b21-f533-94dd-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-d40f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收( )的票价差额。
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1_客运安全知识题库(305题)2024.1

《动车组列车服务礼仪标准》规定:党(团)徽与其他徽牌同时佩戴时,应将党(团)徽置于胸章牌之上,星级评定标识等其它徽牌置于胸章牌( )。

A、之上

B、之下

C、左侧

D、右侧

答案:B

1_客运安全知识题库(305题)2024.1
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:铁路运输企业发售车票时,旅客如需报销凭证的,可在开车前或乘车日期之日起( ),凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

A. 10日

B. 150日

C. 180日

D. 181日

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:规定旅客携带物品补收运费,不得超过本次列车的( )和( )。

A. 始发站

B. 终到站

C. 中途站

D. 中转站

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客使用12306网站购票证件,通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票,可通过12306网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( ),凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。

A. 10日以内

B. 30日以内

C. 60日以内

D. 180日以内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-a7f0-c061-dd2ed03feb00.html
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《广铁集团普速铁路旅客乘降组织办法》规定站台与车厢边门踏板间隙大于( )厘米、车门翻板与站台面落差大于( )厘米时或列车在高站台停靠时间不足( )分钟的,可不使用安全渡板。

A. 40、5、5

B. 50、5、4

C. 50、10、5

D. 40、10、4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d434-1324-7c51-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:年满14周岁儿童应当购买( )。

A. 全价票

B. 儿童票

C. 学生票

D. 优惠票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-7de6-c061-dd2ed03feb00.html
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痉挛型重度中暑时四肢骨骼肌痛性痉挛伴有明显( )。

A. 失水

B. 水肿

C. 抽搐

D. 低烧

解析:防暑降温

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《广州局集团公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》规定动车组超员影响运行时,列车应停止办理( )补票业务,引导旅客按购票到站下车。

A. 越席

B. 无票

C. 越站

D. 减价不符

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b0a-2a56-c061-dd2ed03feb00.html
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轻症中暑症状有( )。

A. 出汗

B. 恶心

C. 呕吐

D. 脉搏增快

解析:防暑降温

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向( )声明。

A. 发生站

B. 车站

C. 处理站

D. 丢失站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-d40f-c061-dd2ed03feb00.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收( )的票价差额。

A. 已乘区间

B. 全程

C. 所乘区间

D. 部分区间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000d413-7b08-70d3-c061-dd2ed03feb00.html
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