《动车组列车服务礼仪标准》规定：着制服时必须佩戴职务标志，胸章牌(长方形职务标志)佩戴在上衣左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（包含单位、姓名、职务、工号等内容），上衣左胸无口袋时，佩戴在相应位置。

A. 12306网站

B. 车站售票窗口

C. 自动售票机

D. 铁路车票销售代理人的售票处

A. 购票前

B. 乘车后

C. 购票后

D. 乘车前

A. 10

B. 20

C. 25

D. 35

A. 正确

B. 错误

A. 二代身份证

B. 护照

C. 购票时使用的身份证件

D. 购票时使用的有效身份证件

A. 正确

B. 错误

A. 实名发售

B. 实名购买

C. 实名查验

D. 实名检验

A. 正确

B. 错误

A. 老、幼、病、残、孕

B. 老、弱、病、残、孕

C. 需要帮助的

D. 首长、外宾